作者kakio (星星的淚光)
看板Japan_Travel
標題[問題] 2022年5月25日購買虎航套票的問題
時間Mon Feb 20 12:03:35 2023
虎航當時販售了A.B.C 三種套票
我購買的是A套票:日本不限航點來回機票10組,每套售價NT$52,888,限量50套。
當時付款後是給十組序號,於購票的時候輸入序號去抵扣機票費用
我最近一次要使用開票的時候,發現可以折抵機票的上限只有新台幣18,000元
那時候還去翻了去年的販售規定,以及收到序號時所的規定
完全沒有看到有提到抵扣上限這件事!!
去電虎航客服,他們表示這是飛買家販售的,需要向販售單位反應
詢問飛買家後,它們表示在我之前已經有幾個人反應過
他們說:去年沒有想到今年的機票漲這麼多,所以序號設定抵扣上限新台幣18,000元
所以處理的做法是如果有超過這個金額需求的,請把超過金額的畫面截圖
把序號電郵回去給它們,它們再轉給虎航重新設定或給新的序號
流程大概需要一個禮拜左右
我隔天是把剩下七組序號電郵給它們後,後來跟有套票的朋友討論起來
真的有人以為只能折抵18,000元之後,剩下的自己再付錢了
我們現在覺得
如果今年機票已經漲價超過他們的預期
他們應該主動把所有發出去的序號主動上調可抵扣金額吧
怎麼會是有人反應才調,而且作業時間還要這麼多天呢?
有買套票的人如果發現只能抵扣新台幣18,000元
千萬不要傻傻的自己出多的機票錢部分,不但要趕快反應
並且快要求飛買家主動跟虎航調整可抵扣上限
目前的狀況已經跟去年販售套票的契約已經有違背了
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1F:推 akai0131 : 推 02/20 12:10
2F:→ abusgun : 如果販售時都沒規定那可以去消保官那邊申訴了吧 02/20 12:13
3F:推 AtDe : 推 02/20 12:13
4F:推 KERY : 平均一組來回機票$5288?居然有這個,這樣好划算 02/20 12:24
5F:→ kakio : 以目前日本機票的需求跟價錢,真的很划算 02/20 12:32
6F:推 beautyting : 好扯 02/20 12:55
7F:推 Smilefan : 推 02/20 13:21
8F:推 fman : 當時畢竟台灣疫情還在高點,就有點賭疫情走向,且限 02/20 13:26
9F:→ fman : 本人使用,一般上班族也沒辦法去那麼多趟,不然這個 02/20 13:26
10F:→ fman : 價格真的很划算,都不用搶特價想走就走 02/20 13:26
11F:推 HMKRL : 可惜沒買 不然就巡演全參了 拿來週末特攻都可以 02/20 13:34
12F:推 TheoEpstein : 可惜沒買+1 02/20 13:50
13F:→ Sqall : 當時敢買的都賺~KKDAY還賣過台灣溫泉送虎航機票4888 02/20 13:52
14F:推 rodqq : 扯 02/20 14:18
15F:推 may8010 : 去年底也是有苦主說都沒開什麼的,就是個賭阿~ 02/20 15:13
16F:推 pikachulai : 前幾年買的真的都賺,21年買的類出國送機票最近用掉 02/20 17:56
17F:→ pikachulai : 機票相當於半價,現在機票誇張貴 02/20 17:57
18F:推 icedog122 : 太爽了吧 02/20 19:13
19F:推 s910928 : 可以轉航空板 02/22 14:16