作者ms0312430 (BaGaWeng)
看板Japan_Travel
標題[資訊] 有關ESIM卡的部分，給各位一個案例參考
時間Wed Dec 28 01:02:32 2022
如題，我前些日子使用DJB的暢日卡ESIM，
手機在出國前不小心摔壞，
結果液晶外流手機螢幕跟FaceID直接升天，
維修破萬就算了，
連ESIM有備份卻無法移轉還原，
原因是這家公司的ESIM沒有開放移轉，
條款裡面只有寫刪除跟遺失不補發，
但沒有說手機壞掉維修被重置，
https://i.imgur.com/eBnQqdH.jpg
如圖，證明我沒有刪除，
系統有備份，但就是復原不了，
結果客服回應的內容，
「我們會極力爭取，但無法跟你保證」
有夠心寒，
出國還是買實體的，
買這種售後不理的卡，
別鬧了凸^-^凸
客服說白天會給我消息，會請主管協助爭取
有消息再跟各位分享。
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
推 gunny2205:試用龜頭敲嗎?? 11/21 20:49
→ gunny2205:是 11/21 20:49
推 asprin02:樓上幹嘛自問自答 11/21 21:28
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.184.173 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1672160556.A.6A9.html
※ 編輯: ms0312430 (114.36.184.173 臺灣), 12/28/2022 01:03:19
※ 編輯: ms0312430 (114.36.184.173 臺灣), 12/28/2022 01:04:46
1F：噓 sp063439 : 台灣的三雄 esim 也都沒有開放移轉 12/28 01:19
2F：推 HMKRL : 這跟你把實體卡弄丟差不多的意思啊… 12/28 01:49
哪裡差不多的意思？一個搞丟，一個機器有備份但不能還原
3F：噓 Phater : 自己手機摔壞造成的也可以怪esim頭上喔 12/28 02:10
你手機摔壞，你的實體Sim卡是直接消失了逆？
※ 編輯: ms0312430 (114.36.184.173 臺灣), 12/28/2022 02:53:48
※ 編輯: ms0312430 (114.36.184.173 臺灣), 12/28/2022 02:54:33
4F：噓 soweina1 : 你就是遺失了啊 12/28 02:56
5F：推 olympic2020 : 這個如果有實名制的，或許還有救，但你買的這種，找 12/28 03:06
6F：→ olympic2020 : 誰家應該都是同樣的情形 12/28 03:06
7F：→ dustree : esim現在國內沒有哪家能轉移的 12/28 07:40
8F：推 AndyLee76 : esim是把SIM卡資訊存到手機上的esim模組吧 12/28 07:55
你要不要聽聽看你在講什麼，虛擬的東西要怎麼物理上破壞？更不用說有備份的前提
9F：→ AndyLee76 : 弄壞手機=弄壞esim卡 12/28 07:55
10F：推 TT : 是可以體諒你的情況，eSIM目前轉移真的很鳥 12/28 08:16
11F：→ eirose : esim如果可以轉移，那詐騙集團就爽死了 12/28 08:16
12F：推 TSMCfabXX : iPhone 的備份會給你一種甚麼都可備份的錯覺 12/28 08:47
13F：噓 joy159357 : 這種標題都能，然後認真的出境流程文就不行 嘖嘖嘖 12/28 09:33
14F：噓 rainsstar : 搞懂了再來盧好嗎? 12/28 10:11
15F：推 chrissuen : 原PO也只是提醒一下，樓上噓文的是？ 12/28 10:49
救個火：DJB客服今天下午幫我重新申請一個ESIM，算是服務做到好，回推此廠商
16F：推 ienhou : 新世代的服務 一定會有不足 沒考慮到的地方 大家要 12/28 10:57
就一堆急著想噓的自以為是的「前輩」我提供我自身案例給你們大家，要多方評估也要考量廠商的信用服務程度，蝦皮買的大概就不屌你了
17F：→ ienhou : 購買的時候也要考慮到這點才對 12/28 10:58
※ 編輯: ms0312430 (114.36.184.173 臺灣), 12/28/2022 16:45:53
※ 編輯: ms0312430 (114.36.184.173 臺灣), 12/28/2022 16:46:59
※ 編輯: ms0312430 (114.36.184.173 臺灣), 12/28/2022 16:48:02
18F：噓 AndyLee76 : esim是Embedded SIM，才不是虛擬sim卡 12/28 19:55
I don't CAR.
19F：推 puffycat : 在台灣會用ESIM都知道優缺點，ESIM就是機在ESIM在 12/31 20:19
20F：→ puffycat : ，所以手機摔壞，DJB還願意發新的ESIM算是不錯！ 12/31 20:19
※ 編輯: ms0312430 (223.136.90.111 臺灣), 05/11/2023 21:50:38