作者SadlyHY (女孩)
看板Japan_Travel
標題[問題]東京迪士尼門票
時間Sun Oct 23 19:42:25 2022
10/21在官網要訂購三張 10/28 陸地的門票,
刷了20次VISA卡,每次都顯示流量過大
後來改用Master card 刷,第一次也是顯示一樣的錯誤,但刷第二次就成功了
可是進系統確認的時候,發現第一筆雖然當時網頁跳錯誤,但實際上是有訂購成功的
現在想要把其中一筆退掉,但是客服電話始終打不進去
也有發線上表單反應,但尚未得到回覆
想請問各位有沒有其他建議?謝謝大家
(我知道官網有寫不能退票,但覺得是系統問題,所以還是想問問看有沒有辦法)
(目前還有一個想法是其中一單先延期,10/28當日在現場找服務人員詢問,不知道現場人
員可以幫忙處理相關問題嗎?)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.205.100 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1666525347.A.E26.html
※ 編輯: SadlyHY (220.143.205.100 臺灣), 10/23/2022 20:07:38
1F:推 roadpass : 把反應內容信件印下來,到了現場服務人員處理即可 10/23 21:07
2F:推 littlemonkey: 請問在官網買有比旅行社網站優惠嗎,查過兩個價錢好 10/23 21:34
3F:→ littlemonkey: 像差不多 10/23 21:34
4F:→ SadlyHY : 原本想在KKDAY購買,但因為10/28已經沒有陸地的票 10/23 21:40
5F:→ SadlyHY : 了,當時看到官網有就買了,沒有想到透過旅行社, 10/23 21:40
6F:→ SadlyHY : 下次知道了QQ 10/23 21:40
7F:→ SadlyHY : 謝謝R大的回覆,我當天再去現場問問,太感謝你了 10/23 21:42
8F:推 mimimumu : 遇到一樣的問題+1 寫信反映後他們說不清楚當下狀況 10/23 23:41
9F:→ mimimumu : 無法處理 10/23 23:41
10F:→ SadlyHY : M大可以試試這個網址,今天朋友給的,跟我之前找到 10/24 19:44
11F:→ SadlyHY : 的反應表不一樣,我今天也剛填,等待回覆中 10/24 19:44
13F:推 mimimumu : 謝謝S大! 10/24 20:18
14F:推 xxxfff : 一樣的問題QQ 多買4張聖誕節的票 現在頭很痛 10/26 11:06
15F:推 in771028zzz : 請問原po後來怎麼處理? 11/03 21:28