作者l780728 (我我我)
看板Japan_Travel
標題[資訊] 虎航退票客服詢問
時間Sat Feb 15 10:27:18 2020
原本預定3月初要出發日本，想詢問要到怎樣的疫情及旅遊警示才可以退費，剛剛打了一
小時終於打進去虎航客服，客服小姐表示，目前還是須等待官網的最新消息是否有發佈相
關退票事宜，如果要改期（我訂的是tiger smart)的話，一人單趟手續費是1200台幣（等
於來回2400台幣）再加上票價差，如果不改期要退票的話，只能退還機場稅（可在官網申
請）
以上，
希望這次疫情能順利過去，大家平安。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.161.142 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1581733640.A.FD4.html
1F：推 eegame: 可是虎航官網都沒有日本的相關辦法 好像要等中華民國政府02/15 10:31
2F：→ eegame: 把日本升到二級才有機會退02/15 10:31
客服小姐保守表示要等官網公告：（
3F：推 lifelong: 謝謝提供訊息!02/15 10:32
4F：推 lidon00968: 同樣虎航 也是在觀望情況 感謝情報02/15 10:33
5F：推 yukinoba: 退票不確定，保險的話是第三級02/15 10:33
6F：→ yukinoba: 像國泰是橙色限保、紅色拒保，橙色之前投保都算有效02/15 10:33
※ 編輯: l780728 (49.214.161.142 臺灣), 02/15/2020 10:36:01
7F：推 crstal: 謝謝提供訊息02/15 10:38
8F：→ crstal: 如果公告的話 改期該不用加錢了對吧02/15 10:39
這個我倒是沒有問到 囧
9F：推 yukinoba: 警示燈一共灰黃橙紅四級，分別代表是注意檢討避免禁止02/15 10:39
10F：→ yukinoba: 通常是到第三級避免才會開始有取消航班或斷航 02/15 10:40
11F：→ yukinoba: 然後一般也是當地出現取消或斷航，才有機會全額退票 02/15 10:41
※ 編輯: l780728 (49.214.161.142 臺灣), 02/15/2020 10:42:49
12F：推 crstal: 感覺三級有點難02/15 10:42
13F：→ yukinoba: 如果只是自己擔心不想去，航空公司是不會理你的02/15 10:42
14F：推 yukinoba: 另外由於大人的原因，所以對中國的警示是由陸委會發布02/15 10:45
15F：→ yukinoba: 在外交部那邊是查不到中國的警示燈號的02/15 10:45
16F：→ hinagiku: 謝謝資訊，原訂明天出發，已經決定放棄QQ02/15 10:47
雖然不能退機票錢，但機場稅還是可以退，記得申請呀～
※ 編輯: l780728 (49.214.161.142 臺灣), 02/15/2020 10:52:56
17F：推 sausalito: 新加坡和泰國病例更多都不能退，日本別想了 02/15 10:54
18F：→ sausalito: 旅遊警示要升高沒那麼容易 02/15 10:55
19F：推 crstal: 電話真夠難打 還在等待中02/15 10:59
20F：推 pippen2002: 甚麼? 機場稅幾百? 要退? 02/15 11:05
21F：推 pokerhow: 已經花2400改票了 辛苦他們了 02/15 11:08
22F：→ pokerhow: 這種情況 大家 都不想碰到 02/15 11:09
23F：推 tupowpow: 感謝提供消息！同樣是3月初的虎航 02/15 11:13
24F：推 aa6300158: 感謝資訊，搭虎航很久了，希望能有個雙方能接受的配套02/15 11:27
25F：→ devilkool: 虎航身為台灣企業應該比較會配合政府吧 希望 02/15 11:35
26F：推 crstal: 終於打進去了，如果公告的話 改期也是無任何費用並且時段 02/15 11:39
27F：→ crstal: 任選無限制02/15 11:39
28F：推 a12375111: 依照我對虎航的了解 台灣政府對日的警戒層級如果沒再升 02/15 11:39
29F：→ a12375111: 高 應該是不可能退的 建議各位早點改票會比較便宜 02/15 11:39
30F：推 crstal: 請問這個畫面一按更改就會確定了嗎？我只是想知道票差會多 02/15 11:43
31F：→ crstal: 少而已02/15 11:43
不會，你可以選擇日期，畫面右下角就會顯示你未付的金額了。
※ 編輯: l780728 (49.214.161.142 臺灣), 02/15/2020 11:46:51
33F：推 lin1997: 同樓上疑問 02/15 11:46
34F：推 y119175: 回樓上 我是按下航班 可以看到選位 02/15 11:47
35F：→ y119175: 選位後 餐點那些選完才會更改 02/15 11:47
36F：→ y119175: 不然你按返回 都不會儲存 02/15 11:47
37F：→ y119175: 我是2/9 改到8/27 多了3千多 02/15 11:48
38F：推 crstal: 好的，謝謝原po 和y大 02/15 11:53
39F：→ yvvelio: 三月初的機票也在等消息 02/15 11:58
40F：推 Bastille: 別想了 政治因素太多了 旅遊警示應該不會升高了 02/15 12:03
41F：推 riddlerkuo: 3/15 SKE48高柳明音演唱會qq 02/15 12:05
42F：→ hayleywangg: 廉航的退票機制本來就比較不彈性，加上你買的票種很 02/15 12:33
43F：→ hayleywangg: 低、日本的旅遊警示為第一級，不太可能全額退，有得 02/15 12:33
44F：→ hayleywangg: 退就不錯了，男友一行人搭樂桃也不能退，直接放手， 02/15 12:33
45F：→ hayleywangg: 生命比錢重要 02/15 12:33
46F：推 tonybbbb: 我的是六月底才出發 還有時間慢慢觀察 02/15 12:42
47F：推 superRKO: 我四月底 繼續等 02/15 12:54
48F：→ puremilktea: 四月下旬，一起等 02/15 13:08
49F：推 alanzeratul: 有人知道改期是最遠改到多久嗎？我三月底在網站上試 02/15 13:34
50F：→ alanzeratul: 過可以改到十月底，是怎麼算的呢？ 02/15 13:34
51F：推 johnonyx: 應該是看現在的時間去推的吧 02/15 13:48
52F：→ wuckse: 看目前開賣到幾月就改到幾月這樣 02/15 13:50
53F：推 momomom: 我是三月底的名古屋 所以現在保國泰還來得及嗎? 02/15 15:03
54F：推 SudaPeter: 虎航就是小氣巴拉的爛公司，別想了 02/15 15:05
55F：推 NSPS6150: 後天出發已放棄 02/15 15:36
56F：推 magicqw: 5月底 繼續等 02/15 15:37
57F：推 apexjoshptt: 四月初 還在等 02/15 15:50
58F：推 zhu0825: 四月初還在等QQ 02/15 20:03
59F：推 Aixtron: 機場稅，東京上千，桃園五百，不退嗎？倒是我已經申請一 02/15 20:33
60F：→ Aixtron: 個月了，忘了嗎？ 02/15 20:33
61F：推 jefflin1204: 前幾天，228改到雙十節。 02/16 10:22
62F：→ jefflin1204: 個人覺得，用錢換心安+父母免操心。值得。 02/16 10:22
63F：推 s930406: 虎航電話打的通我隨便你 02/16 17:09
64F：→ s930406: 我原本想取消 電話打了一個早上聽他的音樂聽了三個小時 02/16 17:10
65F：→ s930406: 那時候還沒爆發疫情 只是詢問其他事情都無法 02/16 17:10
66F：→ error123: 虎航電話打的通我隨便你 <-笑爆XDDD 02/16 19:34
67F：推 w6523520: 五月初...日本政府... 02/17 00:46
68F：推 alberthcc: 三月底已填表申請退稅... 02/18 13:59
69F：推 ziponer: 申請退稅要在哪裡找呢？我只能改期 02/19 09:40
70F：推 babyjulie: 退稅表格請參考虎航QA 02/19 12:27
72F：→ babyjulie: 已訂位購票 》 取消行程 那邊就有說明了 02/19 12:27
73F：推 linda2520: 改期再去感覺比較滑算 02/21 14:51
74F：推 kobeman: 改票要六七千 買亞航價錢還差不多 02/22 16:33