作者duma910240 (隨地吐槽)
看板Japan_Travel
標題[資訊] 捷星BUG選頂級套票居然不含餐
時間Fri Oct 5 23:01:26 2018
先放結論,大家注意訂捷星時選購頂級套餐可能會被BUG陰一把
加了這麼多錢結果餐點還要另外被收費(傻眼)
https://i.imgur.com/7iAsJxZ.jpg
我發現一般經濟套票就沒有這個問題,能正常地選擇免費餐點
只有頂級套票會出現這個BUG
因為是理所當然的事差點沒注意到被多收錢
好險最後結帳明細時發現怪怪的
有人也有被多收錢的嗎?
我的航班是20190203大阪到桃園 3K724
以下是步驟圖供大家參考
https://i.imgur.com/fxVd1cM.jpg
https://i.imgur.com/xhZ7zcv.jpg
https://i.imgur.com/0MFsWnZ.jpg
https://i.imgur.com/R0sNXTu.jpg
https://i.imgur.com/On0CmVT.jpg
我已經有跟線上客服人員反映過
結果他叫我自己寄信去捷星的信箱(黑人問號)
重點是我找了捷星官網老半天也沒看到服務信箱
感覺是想推卸責任喔客服大哥^^
沒辦法只能發文提醒大家多注意一些不要被多收錢
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.155.114.186
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1538751689.A.B77.html
1F:推 hitomitw: 我前兩年訂捷星遇到類似的問題,買套票訂票過程中要選餐 10/06 01:19
2F:→ hitomitw: 才能進行下一步,但是沒有0元餐可選,只好加錢一個餐 10/06 01:21
3F:→ hitomitw: 才完成訂票結帳,之後搭機剛開始只給我一個餐,後來 10/06 01:22
4F:→ hitomitw: 和空姐說了後才補給我一個,共拿到套餐附的,和加錢買的 10/06 01:23
5F:→ hitomitw: 共兩個餐,訂好幾次捷星都買套票,只有那次遇到這問題 10/06 01:25
6F:噓 k1230588: 還好我都不買標中國台灣的 沒這問題 10/06 01:55
7F:推 darrenh: 樓上那你都只買台灣的航空嗎 10/06 04:45
8F:推 Alderamin: 3K餐還很雷...... 10/06 17:15
9F:推 oxhill: 推樓樓樓上有志氣 10/06 20:59
10F:→ k1230588: 日本有很多航空沒標中國台灣啊 其他人要為了那幾百塊丟 10/07 01:05
11F:→ k1230588: 自己的膝蓋就請便 我是還沒落魄到這程度 10/07 01:05
12F:推 lipsred1006: 不買中國台灣+1 10/07 15:56
13F:推 sai0613: 不買中國台灣+2,香草還直接把我們國旗貼出來 10/07 21:37
14F:推 sai0613: 明明有別的選擇,為了省那幾百塊買什麼鬼捷X 10/07 21:39