作者Watson5566 (華生56)
看板Japan_Travel
標題[問題] agoda訂單顯示"處理中"
時間Sat Jul 29 22:17:37 2017
不好意思請問大家。
小魯11月初要去中部的岐阜,
剛在agoda下完訂單之後,網站顯示已經訂房成功,
手機也有收到已刷卡的付款資訊(要先付款但可免費取消的房型)。
但我點到管理訂單的部分,卻還是顯示「處理中」
http://imgur.com/a/PU4DT
跑了快一小時了還是顯示處理中,也沒有收到訂房成功的電子郵件。
這樣到底算不算訂房成功呀,會不會突然變成訂房失敗然後沒地方住囧
請問有板友有過相關經驗嗎?謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.51.174
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1501337859.A.1CE.html
※ 編輯: Watson5566 (1.171.51.174), 07/29/2017 22:18:22
1F:→ chaichai: 訂房成功會有確認信,要不要也找一下垃圾筒 07/29 22:27
確定沒有收到確認信QQ 心懸著囧
2F:推 jtbtm1069: 登出再登入? 07/29 22:35
試過了但還是一樣><
3F:推 yanagawa: 到預約管理那看看有沒有未入住~沒有就打一下客服吧 07/29 22:39
http://imgur.com/a/aWeRe
未來式那裏有,不過仍顯示處理中
(另一間房是下午訂的打算退掉,也可以免費取消)
4F:推 piqidibi: 有問題直接打客服。Agoda 客服還不錯。就我的經驗是凌晨 07/29 22:43
5F:→ piqidibi: 打還不錯這樣。 07/29 22:43
好的!! 剛打去打不通,不知道是不是因為颱風天,我晚點再試試看
※ 編輯: Watson5566 (1.171.51.174), 07/29/2017 22:52:11
6F:推 trenteric: 應該是颱風天爆線,我要打去取消明天的訂房也gg 07/29 22:55
7F:推 alcl07: 之前寫信給客服幾天內會處理 07/29 23:13
8F:推 fishwoman: 之前我也有遇過這個問題 我等了兩天左右 結果寄信給我 07/30 01:17
9F:→ fishwoman: 說沒訂成功www 07/30 01:17
掛線十分鐘還是打不進去...看來今晚超塞Q_Q
那間旅館房間快沒了,如果沒訂成功得趕快重訂,
希望有訂成功QAQQQQQQ
※ 編輯: Watson5566 (1.171.51.174), 07/30/2017 02:42:25
10F:推 frank7752: 應該只是飯店那邊還沒接到單吧 等早上再看看 07/30 03:28
11F:推 pc2003009: 曾經持續兩天都在處理中,打給客服詢問是說有訂成功, 07/30 13:45
12F:→ pc2003009: 電話掛掉五分鐘就變成訂單完成了 07/30 13:45
13F:推 mevi: 我有次台中跨年用Agoda也這樣 隔天打去問之後變取消 感覺 07/30 16:37
14F:→ mevi: 是飯店的問題 想先等 07/30 16:37
15F:→ mevi: 看看其他網站 或者直接打電話去訂的賣高價之類 07/30 16:37
16F:推 siopp: 先等等 有可能是轉單正在確認中 07/31 19:08