作者cheerup316 (...)
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標題[新聞] 空服員罷工影響3萬人 華航公布補償辦法
時間Sun Jun 26 20:40:20 2016
空服員罷工影響3萬人 華航公布補償辦法
華航空服員罷工，以致華航從24日凌晨0時0分至6月26號晚上23時59分受到影響的航班，
計有122班、3萬多人受影響。華航表示非常抱歉，並於今公布相關補償辦法，除提供每位
旅客（不管是個人旅客還是團客）100美元抵用券（一年內有效），另再提供機票、地面
交通、食宿補助。
此外，個人旅客會再額外提供機票補助100美元現金或等值外幣。華航表示，華航對受影
響旅客已釋出最大善意。據了解，光是100美元抵用券，華航將補償近億元，尚未計算個
人旅客機票補助100美元現金，以及個人旅客、團客的住宿、餐食、交通費。
華航補償方式如下：
一、 個人旅客
1. 機票：若旅客於受影響期間自行改訂他航機票，未使用的華航機票可辦理退票，將免
收手續費。請檢附他航機票收據或相關證明，華航將提供額外機票補助金100美元現金(或
等值外幣)。
2. 住宿/餐食/地面交通：請旅客檢具相關單據，華航將予以補償。
相關補償作業，旅客可聯繫原開票旅行社、華航各地分公司或客服中心辦理。
二、 團體旅客
針對旅行業受影響的團體，如有地面成本因臨時變動無法延期或取消而產生的費用(如飯
店、餐廳)，將予以補償。
1. 延後出團：航班取消行程受影響的團體，因臨時變動無法延期或取消產生之費用，請
檢具當地單據，華航將予補償。
2. 外地滯留：另因滯留外站產生食宿成本，請檢具當地單據，華航將予以補償。
3. 轉搭他航：未出團或出發後自行轉搭他航航班，華航將依實支單據予以補償。
有關團體旅客相關補償，請聯繫原開票旅行社協助辦理。
對於罷工事件影響航班運作，造成旅客與旅行同業不便與困擾，華航深感抱歉，也不會讓
合作夥伴單獨承擔。（戴安瑋／台北報導）
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※ 編輯: cheerup316 (118.171.189.53), 06/26/2016 20:41:32
1F：推 tarjan33167: 好像玩網路遊戲 BOSS被打趴噴好多寶物出來的感覺 06/26 21:00
2F：推 zooboom: 今天下午打去問客服跟這個補償方式說的都不一樣... 06/26 21:12
3F：推 Peach99: 高層早ㄧ步處理可以免除這些支出 06/26 21:23
4F：→ realgenius: 看成空服員浴衣體驗.... 06/26 21:24
5F：推 w6523520: 噴寶物撿裝備了 06/26 22:32
6F：推 PPPGGG: 也不是人人可以拿裝啊 看看地勤工會平常不累積DKP … 06/26 22:33
7F：推 jerrylin: 前任高層就是要下台了故意搞事啊 06/26 22:45
8F：→ jerrylin: 當然交通部跟勞動部也很欠打 06/26 22:45
9F：推 lwei781: 交通部長大失職啊 勞動部還幫搞修護人員工會的 06/26 22:58
10F：→ humanskull: 華航這次虧大了...@@ 06/26 23:07
11F：推 STARMOUSE07: 早上回國領完了 06/27 06:31
12F：推 ctes940008: 花航有營餘啊~~~~ 06/27 13:52