作者jlmin (ㄟ(￣▽￣ㄟ)﹋﹋ )
看板Japan_Travel
標題[問題] 威航的延誤證明
時間Wed Jun 22 11:32:41 2016
我明天飛名古屋06:05的威航飛機，今早收到簡訊通知要改成下午15:35起飛
在一切行程都已經預訂好之後，無奈只好改買捷星，退了威航的機票
當我想跟威航要延誤證明，以申請不便險
威航客服回覆說：因為我已經申請退費，無法發給我延誤證明，要我拿班機延誤的簡訊或
電子郵件去申請保險
請問版上的版友，簡訊或電子郵件可以作為申請旅平險的依據嗎？
謝謝...
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1F：→ william7713: QQ 我後天出發不知道會不會有問題 06/22 11:35
2F：→ william7713: 而且不是旅平險 是旅遊不便險吧? 我印象中有些是不保 06/22 11:36
3F：→ william7713: 出發這段 你要研究一下你保的條文 另外你退費 他不發 06/22 11:36
4F：→ william7713: 延誤證明 這我倒覺得合理 06/22 11:36
5F：推 EthanWen: 無法！沒有航空公司證明就不能申請 06/22 11:37
6F：→ EthanWen: 而且出發地是台灣的話是不賠的！ 06/22 11:39
7F：推 suzukihiro: 你退了就代表沒被該班機延誤 算合理 06/22 11:50
8F：→ Vett: 關鍵在你已經退費了 06/22 11:51
9F：推 Faulco: 可以讓你退，代表沒被延誤，應該是這樣 06/22 11:52
10F：→ Vett: 登機證貌似是所有保險的必備品 沒登機證有證明也沒用吧 06/22 11:52
11F：推 eitingirl: 你已經退費拿到錢了，保險是要補償損失，在這個情況下 06/22 11:53
12F：→ eitingirl: 你並沒有損失所以基本上無法理賠 06/22 11:53
13F：推 hsinyeh: 你買幾點的捷星？ 06/22 12:05
14F：→ hsinyeh: 以上沒幾個是正解.... 06/22 12:06
15F：→ insurreal: 你保哪家,怎麼不直接問該公司? 06/22 12:07
16F：→ insurreal: 而且這和日本旅遊有關嗎..... 06/22 12:08
17F：推 ottoroan: 想請問正解.. 如果保富邦買超過6小時以後的機票， 威航 06/22 12:12
18F：→ ottoroan: 沒延誤證明已退費能請款嗎？ 06/22 12:12
19F：推 DANIELHSIANG: 你已經退費，沒有延誤事實，所以拿不到喔 06/22 12:13
20F：→ DANIELHSIANG: 而且有些公司有條款，如果事先通知的，沒有賠償喔 06/22 12:13
21F：→ jlmin: 我保富邦+國泰，看來我不該太快申請退費，只好認了，謝謝各 06/22 12:34
22F：→ jlmin: 位 06/22 12:34
23F：→ yang14592: 理賠收據 上寫 （延誤證明）所以一定要 06/22 13:07
24F：→ JasonC1985: 提前4小時以上就通知延誤 這個國泰也不會賠了 06/22 13:21
25F：→ JasonC1985: 另外你改買捷星比原本威航還早起飛的航班 富邦也不賠 06/22 13:22
26F：→ JasonC1985: 所以不是你有沒有申請退費的問題 是你的情況都不符合 06/22 13:23
27F：→ hsinyeh: 延誤證明不代表一張叫做延誤證明的紙 06/22 13:31
28F：→ hsinyeh: 而是可以證明延誤的東西 06/22 13:32
29F：推 tycyfhs: 所以應該先打給保險業者，說明情況後，再跟航空公司處理 06/22 13:33
30F：→ tycyfhs: ，是嗎？ 06/22 13:33
31F：推 hsinyeh: 應該先閱讀保單條款 06/22 13:34
32F：推 havefun123: 有說是因為什麼理由嗎？後天要出發希望會順利啊 06/22 19:53
33F：→ beehui: 客服說法是其中一架飛機遭雷擊需維修 06/22 21:10
34F：推 onedollar: 如果J版友的說明屬實(因延誤退費改買其他早出發的航班 06/22 21:40
35F：→ onedollar: 不理賠)，感覺真的很糟！保險無用。 06/22 21:40
36F：→ qwa317: 還沒出發是不會理賠的 06/22 21:44
37F：推 dan00: 不知道 影響幾天？ 06/22 21:58
38F：推 tt75321: 我也是被威航更改航班的苦主QQ 06/24 18:58
39F：→ tt75321: 更慘的是我人當時還在馬尼拉,航班被告知延至三天後 06/24 18:59