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分享一下上個月在大阪難波店買鬆餅機的經驗 出發前先在網路上預約機器跟要買的盤子 然後到現場的時候想說直接拿貨結帳很快 結果......... 先到四樓的網路服務台說明有網路訂貨要取貨 中國籍店員幫我跟日籍店員翻譯, 等他們找到我的單號取貨等了至少半小時 上五樓結帳,人很多,然後我第一次排到隊結帳後 我跟店員表示我要送到附近的飯店 又到另外一條排隊...... 好不容易輪到我,他們又找不到我的商品了 找到後結帳,我發現金額比我預期的多,看了明細跟中國籍店員表示這跟我網路預訂的價 格不一樣 店員要求我把預定的金額跟單號顯示出來 然後幫我一一紀錄後 請日籍店員幫忙處理 直接全部改價格 (但是有幾個盤子不能改,我聽不太懂他說的原因) 來來回回花了兩個多小時... 網路價有退稅,有折價券 價差3000多日幣 最後跟中國籍店員確認我買紙箱他會給我提把 結果隔天半夜回到飯店拿包裹 完全沒有提把......... 沒辦法拎著走 只好把紙箱放在飯店,鬆餅機跟盤子們塞行李箱帶走 對這位店員真的又愛又恨啊(煙) --



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