※ 引述《goodcharming (未知的未來)》之銘言： : 標題: [請益] 樂天銀行帳戶被鎖 : 時間: Mon Sep 18 09:38:32 2023 : : 因四月份離職後回台後家裡的事情跟開刀忘記樂天銀行還有一點存款 最近請朋友去領錢被提示このカードではお取り扱いできません : 查了帳戶跟信箱後銀行有發信說在留卡10月到期所以要再度確認在留卡且書類確認無法送達住址被限制住 : : 上網找了一下沒有看到在留卡過期後怎麼與銀行聯繫處理餘額的問題 : 想請教大家是否有解決方案…. : 或是只能認賠了…唉 先講結論 你需要電話裡告知樂天銀行要解約，同時提供一個日本的銀行帳戶(非本人)， 請他把帳戶裡的餘額匯過去，然後再請該帳戶主人把錢匯給你。 印象中大約是一個星期左右錢加利息就會匯到你的指定帳戶了。 : -- :

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.144.190 (臺灣) : ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Living/M.1695001114.A.D98.html : 推 justinian555: 跟銀行說已經沒有留在日本了，帳戶要解約。 09/18 11:25 : → hiro0920: 有問い合わせ可以去問 09/18 12:27 再講過程 就算你告知客服你沒有要留在日本，所以不會更新在留卡， 因為不會更新在留卡所以也沒有續約的打算，帳戶要清空並解約， 樂天銀行的客服還是會繼續鬼打牆，告訴你一定要提供新的在留卡， 他們才會依照上面的地址再寄一封確認信，等收到回信之後才能解除限制。 我的主張是，哪怕我在留卡過期一分鐘，你限制我的帳戶活動我都沒意見， 但是在我在留卡還在有效期間內，而且已經明確告知我已經不更新在留卡了， 卻不解除限制讓我將錢匯出或領出來清空帳戶並解約， 因此我準備去警察局提出被害屆，最後樂天才提出上面的解決方法。 以上，希望對你的情況有幫助 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.24.78 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Living/M.1695033870.A.803.html 我在告知樂天銀行客服的當下是 1. 還在在留卡上所顯示的到期日之前 2. 以觀光簽進入日本，並告知保安官不再更新在留卡，所以在留卡已被打洞 3. 到區役所辦理文件時，被告知已經完成除籍手續(表示在留卡已失效) 不過我沒實際上提出被害屆，所以不知道警察受不受理就是... ※ 編輯: DSNT (114.40.24.78 臺灣), 09/19/2023 02:24:16