作者oops77 (闇)
看板Japan_Living
標題[請益] 日本網購填錯地址求救
時間Tue Aug 30 21:25:13 2016
在zozotown買了東西（有2件），都是黑貓宅急便送
但囧的是我發現我地址漏寫了號碼（門牌號碼）>"<
一件理論上應該是是今天午前中會送達，結果去看運送狀態才發現
Zozo出貨後在黑貓船津店出現"8/30 9:08調查中[住所不明]"->8/30 11:43返品
下午發現就mail給zozotown，想趁物品可能還在黑貓船津店的時候
讓zozotown跟他們連絡黑貓船津店告知地址號碼，不要送回zozotown
但我完全不會日語...他們也回我他們不會英文或中文，所以完全沒辦法溝通......
現在我不曉得東西是否已經不在黑貓船津店了.....
我明明就留了旅館的電話，住址沒有號應該也會打去問呀@@怎麼這就返品了囧
想請問如果返品到zozotown又再出貨的話我需要多付一次運費嗎？
以及大概會要幾天的時間呀@@我最慢9/3晚上要收到貨呀>口<
另外一件則是8/31明天午前中會送達，目前狀態還是zozo支店 發送
Zozotown說只能直接打去黑貓更正地址....但我又沒辦法跟他們用日文溝通呀囧
希望不要也被返品呀～"～是不是只能請會日語的人明天要大早打去黑貓改這個方法了？
再麻煩有經驗的版友回答了，感激不盡！
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1F：推 Rivera01: 也返品太快正常會打電話問 ~ 過1,2天才退回吧 08/30 21:33
2F：→ oops77: 所以東西可能還是在黑貓船津店囉！？ 08/30 21:39
3F：→ oops77: 如果有打電話，旅館應該不可能沒人接.... 08/30 21:40
4F：→ oops77: 只是可能旅館接到電話的人沒注意到我要送網購的東西過去 08/30 21:40
5F：→ oops77: 囧 08/30 21:40
6F：→ bunnycake: 沒先跟旅館說？ 08/30 21:48
7F：→ oops77: 有耶...唉... 08/30 22:28
8F：→ Odajo7733: 遇到這樣的話最好是打電話去附近的ヤマト支店（就是保 08/30 23:04
9F：→ Odajo7733: 存和發送你包裹的支店，用tracking number 應該看得到 08/30 23:04
10F：→ Odajo7733: ），但問題是你不會說日文.......你想的話就私訊我，告 08/30 23:04
11F：→ Odajo7733: 訴我你包裹號碼還有要記的地址，看看可不可以幫你找找 08/30 23:04
12F：→ Odajo7733: 看 08/30 23:04
13F：→ Odajo7733: 重點是，我不能保證能幫到你喔 08/30 23:05
14F：→ oops77: ヤマト支店就是黑貓船津店~~用trcking number看的狀態就是 08/30 23:46
15F：→ oops77: 文內說的~ 08/30 23:46
16F：→ oops77: "8/30 9:08調查中[住所不明]"->8/30 11:43返品 08/30 23:46
17F：→ oops77: 我已請在日本的朋友明一大早打去問了>"<但真的很感謝O大!! 08/30 23:55
18F：推 Odajo7733: 嗯，你朋友能幫你就好了 08/31 11:29