作者ZILCH321 (WARUIHIDO)
看板JapanStudy
標題[問題] 我遇到一個很爛的旅行社
時間Wed Sep 30 17:45:58 2009
是這樣的
我在東京這邊
找一間日本當地的旅行社
定了機票要回台灣
因為日文不是很流利
所以當初打聽了這間有中國人員工的旅行社
我就向他訂了機票
第一次態度很好~服務也ok
之後因為我還要再回台灣一次
我又再訂了一次機票
可是後來因為發生一些事情
我必須要改機票時間
但是打電話去該旅行社
該中國人不是忙線中就是剛好不在
好不容易接通一次
我問他票能不能改時間?!他說不能就匆匆忙忙掛了電話
我又打了很多天了
因為我想退票
可是他根本就是避不見面
我現在該怎麼辦呢.......
我有打電話去航空公司說要取消機票
可是航空公司說我必須透過旅行社才可以取消機票
因為我是向旅行社訂的
我現在該怎麼處理?!......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 119.240.249.167
1F:→ nakano :旅行社名字? 航空公司名字? 09/30 17:48
3F:推 SnowFlower :你可以問看看他們日本人會不會講中文 09/30 18:03
4F:→ ZILCH321 :我剛又打趣一次~其他職員說他放假了~可是我下午的時 09/30 18:09
5F:→ ZILCH321 :後打趣他說他電話中~根本就是在騙我 09/30 18:09
6F:→ kvankam :有地址不會直接殺去? 不過我想也沒用就是 09/30 18:12
7F:推 PhilCollins :請個日文流利的人幫你直接跟日本人溝通也是一個方法 09/30 18:29
8F:→ PhilCollins :依照我之前定自由行的經驗 就算日文不太好 09/30 18:30
9F:→ PhilCollins :日本人還是很有耐性的聽我講完話 你可以試試看 09/30 18:31
10F:→ keinchang :你買的那種旅行社票本來就不是能改時間的 09/30 18:45
11F:→ mountstar :萬一你買的是不能改時間的票還要改就真的是澳洲來的 09/30 21:05
12F:推 yoshimin :趕快找人幫你辦退票,有時時間拖太久,退費罰金會變貴 09/30 21:13
13F:→ yoshimin :把你每一次打電話的時間記下來,找個朋友去幫你講 09/30 21:13
14F:推 detarame :高田馬場有一家不錯的叫日祥 台灣人開的 10/01 01:40
15F:→ detarame :推薦你下次可以去那邊問問 10/01 01:40
16F:→ keinchang :這樣的旅行社票,一般退款約要扣20000左右.划不來的. 10/01 05:51
17F:推 yoshitsugu :都沒有人想到利用消費者中心嗎? 10/04 22:50