作者shinb (((你看不見我)))
看板Jacky
標題[閒聊] 博客來預購CD的瑕疵處理後續
時間Wed Jul 24 17:39:17 2013
前言：前天我寫了一封信詢問客服瑕疵品的處理，今天客服回應要寄回商品作換貨處理
於是我又回了一封問為何答覆和7/19的回答有出入，下面就是客服的回應...
親愛的會員您好：
感謝您的來函，關於「張學友 / 1/2世紀演唱會 3CD (預購版)」商品瑕疵問題，經唱片
公司決議後，完整商品仍需收回辦理換貨(可留下預購單和單曲)，恐無法直接補寄第3片
cd給會員，對此造成不便懇請您見諒。
而相關換貨事宜，會再統一發函通知會員，您可再稍候。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.163.224.20
※ 編輯: shinb 來自: 118.163.224.20 (07/24 17:41)
1F：推 smartdaidai:聽到這個消息我直接辦理退貨了...直接買BD 07/24 18:38
2F：推 cutenail:那我的瑕疵品已經被學有簽名了耶!!!! 07/24 19:27
3F：推 fannygoods:寄回不見怎麼辦...QQ 等待 喔我最真的愛~~~~ 07/24 20:06
4F：推 jacky336:當天現場不是可以換嗎? 07/24 21:35
5F：→ JackySung:環球的處理程序很糟糕，學友可以發行公司嗎？ 07/24 21:43
6F：推 dazzling207:預購後的開心感覺都快沒了！ 07/24 22:17
7F：推 wplinwp:有夠沒誠意...該不會還要我拿去郵寄吧 07/24 22:43
8F：推 AmR110:借問~這次所有預購版都有瑕疵嗎? 因為我買到的竟然沒問題 07/25 02:35
9F：推 susustar:沒問題就好了阿 07/25 11:43
10F：→ onecoms:CD內容沒問題，但CD標題居然標錯，Disc 3變成Disc 2，無 07/25 14:04
11F：→ onecoms:無言@@，也不知道換了是否還是一樣？ 07/25 14:05
12F：推 bluesocean:真的很無言 說詞反覆又被動 07/25 14:18
13F：推 nickyho:二樓的瑕疵品已經獨一無二了 07/25 22:27
14F：推 satankai:發現CD標題有誤內容無誤+1。Disk3變Disk2 07/26 10:09
15F：→ onecoms:我猜這是晚拿到或已更換後的版本了，這次品質真待加強！！ 07/26 14:26
16F：→ shinb:我在獨友會當天換的版本是Disc3內容無誤但標題變成Disc2 07/28 21:37
17F：推 elin033:對，沒錯，更換後的CD 標題是錯的 07/28 22:50
18F：推 speed2:去年林憶蓮[蓋亞]才發生編曲被剪掉的悲劇 CD到唱片行換新 07/29 21:35
19F：→ speed2:這次居然要歌迷自己寄回去?是哪招啊~ 07/29 21:36
20F：→ speed2:我買來都還沒空聽 也沒拆 那是要一套全新的給我嗎? 07/29 21:37
21F：→ speed2:還是要逼我拆開 把第三片寄回去換片? 07/29 21:37