作者Tristanh (Tristan)
看板Jacky
標題[情報] 超級圓頂iBon票卷無法印出解決方式
時間Sat Nov 19 14:10:14 2011
轉自超級圓頂公告
11/19如有購買張學友1/2世紀演唱會票卷的消費者
若有遇到繳完費用，票卷無法印製的情況
請不用擔心，您所購買的票卷都會保留於系統中
請您保留您的繳費紀錄單
並於今日 (11/19) 23:59 前撥打 0800-095-711轉3
客服人員將協助您把票卷印出。
謝謝
超級圓頂工作人員 2011/11/19
網頁:
http://www.superdome.com.tw/news-content.asp?f_no=576
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.118.5.6
1F：→ cuteQQQ:0800095711 打了一個小時 沒半個人接 11/19 14:13
2F：推 zincs:推!!! 11/19 14:13
3F：推 vivaquall:一直通話中阿T^T 11/19 14:14
4F：→ Tristanh:過一會在打吧，反正票應該不會消失 11/19 14:15
5F：→ zincs:應該很多家711在狂打電話吧~這下子累的是711的店長或店員~ 11/19 14:15
6F：推 s27c52:聽說印不到票的,是同樣位置被別人給刷走 11/19 14:19
7F：→ s27c52:是誰先結帳 誰先搶到位置的樣子 11/19 14:19
8F：推 ohnedich:所以有印出票的就沒問題了? 11/19 14:20
9F：→ s27c52:對 票成功印出來的就沒有問題 11/19 14:20
10F：推 colachi:我的也是印不出來 小7的副店長在幫我聯絡 11/19 14:21
11F：→ s27c52:那你們結帳了嗎? 11/19 14:21
12F：推 hiroko:小七店員還送咖啡給偶 11/19 14:21
13F：→ s27c52:揪乾心 還有咖啡XDD 11/19 14:22
14F：→ hiroko:我結完了 店員過幾分鐘票沒出來 11/19 14:23
15F：→ colachi:結完要印才印不出來的 11/19 14:23
16F：推 adamsmile:同樣位置被先刷走？所以同一個位置會出不只一張單？天呀 11/19 14:24
17F：推 hiroko:我1301結的票印不出來 後面都ok 11/19 14:25
18F：推 s27c52:只要結完帳,票印不出來~那就是系統問題 別擔心 11/19 14:25
19F：推 zincs:我那家711幫我印出來了!!!大家快跟所屬店家連絡~ 11/19 14:25
20F：→ s27c52:但如果還沒結帳,就已經刷不出來,那就是重複劃位了 11/19 14:25
21F：推 bauton:這應該是ibon系統的問題吧，正常應該在繳費單列印出來的時 11/19 14:25
22F：→ bauton:候就把座位鎖定，超過十分鐘才能再開放啊... 11/19 14:26
23F：→ adamsmile:喔喔原來如此！感謝s27大~ 嚇死我了XDDD 11/19 14:26
24F：推 hiroko:重覆畫位通常是全家的bug 11/19 14:28
25F：推 yenling12:剛剛已經接到小7的電話了~可以去補印了~~ 11/19 14:41
26F：→ stsean:請問一下，小7拿到的票券就是可以直接入場，不用再換什麼吧 11/19 14:42
27F：推 s27c52:對~ 拿ibon的票 可以直接入場 11/19 14:45
28F：→ cuteQQQ:我打通至少4次...但都是響了n聲回覆,人員忙線中... 11/19 14:45
29F：推 hunterx2:推~打完文章才看到這篇~不過還是想哭~QQ 11/19 14:55
30F：推 toic:有人已經取得補印的票了嗎? 11/19 15:24
31F：推 smileee:還沒 哭@@ 11/19 15:24
32F：推 vivaquall:還沒 根本就打不通阿 11/19 15:25
33F：推 smileee:還沒接到小七的電話@@ 11/19 15:27
34F：推 eying10:13點時也是印不出來~不過剛剛7-11已經通知我去領囉 11/19 15:27
35F：推 zincs:我有接到電話，店長幫我印出來了，待會要去拿! 11/19 15:28
36F：推 Keegan:剛拿到補印的票囉，確定有結帳就有票，別擔心，加油~ 11/19 15:51
37F：推 jerry34:有結帳就會有票 不要擔心 請給客服一些處理時間 11/19 16:33
38F：推 evasorry:從1點多等到現在7-11還沒打來，擔心..... 11/19 16:57
39F：→ david0118:我的也沒打來, 我自己撥也撥不進去... 11/19 16:59
40F：推 wudanny:我的是店長一直打來說"對不起打不進客服"XD 11/19 17:01
41F：推 fishworld31:還沒等到+1 圓頂公告的客服電話換另外個號碼了耶 但 11/19 17:02
42F：→ fishworld31:打去他說此號碼不提供行動電話使用....?? 11/19 17:02
43F：推 adamsmile:只希望今天晚上12點之前可以順利拿到票~~ 11/19 17:07
44F：推 rainyuhtree:小7還沒打來+1，付款了就真的能拿到票嘛！！！ 11/19 17:42
45F：推 alton27:店員送CITY咖啡給我們喝~ 我們排隊的人現在很緊張喝不下去 11/19 17:43
46F：推 andiest:有沒有可能12點以後還拿不到票？該怎麼辦？（等票中） 11/19 18:26
47F：推 fishworld31:電話也一直打不通好焦慮... 11/19 18:29
48F：推 lyric2059:時間越久 越感到焦慮 電話都打不通阿~ 11/19 18:47
49F：推 su0105:我也還再等客服電話。一張都印不出來 下一家7-11開賣時都 11/19 18:48
50F：→ su0105:順利印出。 11/19 18:49
51F：推 setoworld:雖然打通了…但是根本都沒有人接…已經開始有點不爽了 11/19 19:16
52F：→ setoworld:提供的客服電話根本一點用也沒有 11/19 19:16
53F：推 su0105:我也打通沒人接。7-11告訴我他們上層通報"要幫客人處理好" 11/19 19:32
54F：→ su0105:圓頂+小七都保證 可以拿到~~~時間問題 11/19 19:33
55F：推 setoworld:唉…可是我還有工作要做…是假日回高雄買的…今天不拿就 11/19 19:40
56F：→ setoworld:麻煩了 ="= 11/19 19:40
57F：推 su0105:把收據影印給店長，讓他有序號幫你和公司聯絡。正本你保留 11/19 19:45
58F：→ su0105:下禮拜憑正本跟店長拿票。這方法是看看 11/19 19:46
59F：推 yenling12:我已經順利拿到票了~~不過店長跟我說一定要在今天拿到 11/19 20:07
60F：推 jerry34:不限時間 有結帳一定有票 11/19 21:43
61F：推 su0105:小7店長說 上層公告 只要有結帳 一定可以拿到票。 11/19 22:52
62F：推 hiroko:我是直接打客服跟他說請原購買店把我的票先印出來! 11/20 14:06
63F：→ hiroko:票印出來客戶什麼時候去拿都沒有問題啦~ 11/20 14:06