作者itsyumi (yumi)
看板IntlShopping
標題[問題] 去年Iherb訂的單 現在不知在哪
時間Thu Feb 17 09:07:58 2022
2021/11/5下單
網頁顯示 預計11/13-30送達
後來因為新聞也知道事情鬧得沸沸揚揚
我就繼續等
貨物狀態的畫面也一直停留在
https://upload.cc/i1/2022/02/17/wvEQy4.jpeg
也問過機器人 說貨物已經離開美國了 所以無法退訂
但是他給的追蹤號碼是無效的
國外及台灣黑貓都是
https://upload.cc/i1/2022/02/17/YDLBHQ.jpeg
https://upload.cc/i1/2022/02/17/9cXAgD.png
到現在年也過完了 我的物品不知道在何處 也不曉得去哪追蹤 還是我就認賠別再找了
有人有遇到這種狀況 或是知道如何解決嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.252.34.85 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1645060081.A.263.html
※ 編輯: itsyumi (123.252.34.85 臺灣), 02/17/2022 09:09:26
1F:→ wafer : 可以直接跟客服說沒收到貨嗎?我去年黑五在LF有一單 02/17 10:24
2F:→ wafer : 一直沒收到,結果前幾天收到LF寄信說他們已經收到退 02/17 10:24
3F:→ wafer : 貨,所以就退款給我,但實際上我從頭到尾都沒收到那 02/17 10:24
4F:→ wafer : 個包裹 02/17 10:24
5F:→ wafer : 前年歐洲疫情剛開始,郵政大亂,我ASOS包裹也遇到這 02/17 10:26
6F:→ wafer : 種情況,2個月後包裹直接退到ASOS那,我從未收過那個 02/17 10:26
7F:→ wafer : 包裹 02/17 10:26
8F:→ VL1003 : 直接寫信去問進度,空等不是辦法。 02/17 10:31
9F:→ itsyumi : 但官網好像關掉寫信客服耶 傳不出去 02/17 11:01
10F:→ itsyumi : 感謝大家 已成功解決 官方會退款給我 02/17 15:24
11F:→ walter21 : 好不容易等來 iHerb 恢復對台灣運送,但DHL那超貴 02/19 10:43
12F:→ walter21 : 的運費與稅金是怎麼回事? 02/19 10:43
13F:→ o030291469 : 那是以前都逃漏稅 02/19 20:08
14F:推 hamanda : 不是吧,我購物車放一瓶兩百多的維他命C,加運費一 02/19 20:27
15F:→ hamanda : 千出頭,他還是預收關稅四百多元,視2000元以下免稅 02/19 20:28
16F:→ hamanda : 規定如無物。 02/19 20:28
17F:→ wafer : 之前看到有人說保健食品稅金可以課到30%關稅+5%營業 02/19 23:06
18F:→ wafer : 税,但不確定含運低於2000元且半年小於6次,是否就不 02/19 23:06
19F:→ wafer : 課稅(有人寫不課) 02/19 23:06
20F:→ cuteonion : 應該是iherb的問題吧,因為他也不會知道你是幾次, 02/20 12:13
21F:→ cuteonion : 就全部幫你預收了,只是沒被課稅的話,退款時間多久 02/20 12:14