作者edlo (edlo)
看板IntlShopping
標題[問題] 美國Shipito代收代寄服務(很糟的經驗)
時間Wed Jul 14 20:07:51 2021
在網紅推薦下試用了美國Shipito的服務，
訂了三個包裹都抵達倉庫後，
申請合運要準備線上付費時，
發現台灣信用卡刷不過。
聯繫客服，要我把信用卡資訊加到會員帳戶裡，結果新增失敗。
客服又要我提供身分證明(ID)、信用卡帳單(credit card statement)，
他們的Security單位要進行認證。
起初我覺得不妥，覺得隱私受侵犯，
但還是想把這件事搞定，就把這些證明文件寄給他。
結果就是不斷地等待，每隔幾天我就問線上客服人員，
信用卡審核進度如何，他們總是回答我，已經escalate給處理單位了。
等了一個禮拜之後，終於收到回覆，叫我把信用卡資訊加到會員帳戶裡，
結果...一樣新增失敗!!!
我只是想刷卡付費而已...有這麼困難嗎... ><
客服說如果無法刷卡的話還可以用比特幣或電匯，但我就是要用信用卡啊！
請問板上大大有沒有使用過Shipito的經驗？
也有遇到台灣信用卡刷不過的情形嗎？
謝謝!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.45.19 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1626264473.A.94A.html
1F：推 vicquin : 有換過別家信用卡試過嗎 07/15 01:20
※ 編輯: edlo (125.231.45.19 臺灣), 07/15/2021 02:25:08
2F：→ edlo : 有試過但不行,官網的QA有寫若要使用台灣發行的卡, 07/15 02:25
3F：→ edlo : 必須和客服聯絡,手動驗證信用卡才能付款. 07/15 02:25
4F：→ edlo : 所以好奇有使用過Shipito的版友是如何解決? 07/15 02:26
5F：→ VL1003 : 直接問對方有沒有 PAYPAL 之類的可以處理比較快。 07/16 06:30
6F：→ VL1003 : 要加 % ，也無所謂，花點小錢處理好，以後拒絕往來 07/16 06:31
7F：→ edlo : 謝謝樓上建議 終於用PAYPAL付掉了 多花錢學經驗>< 07/18 12:44
8F：→ edlo : 信用卡認證搞了兩個禮拜 客服還在鬼打牆沒搞定 07/18 12:44
9F：→ edlo : 以後絕對拒用Shipito 各位版友請小心~ 07/18 12:45
10F：→ VL1003 : 以做送台灣的代運來講，不收台灣信用卡真的蠻瞎的 07/18 19:39
11F：→ drmartens : 網紅.就是收錢做事....? 07/29 18:27
12F：推 HsuErl : 一堆國外代購公司的匯率爛手續費貴，運費更是坑人， 08/14 14:25
13F：→ HsuErl : 能自己買就自己買，找代收就好 08/14 14:25