作者ZMTL (夜風/瀟湘 )
看板IntlShopping
標題[問題] ebay賣家包裹被退回+我ebay帳號被停
時間Sun Apr 19 16:02:55 2020
不確定我現在狀況該怎麼敘述+處理,不知道有沒有比較有經驗的板友能幫忙。
3/26 在ebay下訂單購買一隻日商的滑鼠寄到台灣,由Paypal付款。
3/27 ebay通知我帳戶被凍結 停權理由
「收到您的來信我立即檢查了您的賬戶。我們發現您的賬戶存在極大的安全性問題,為了您
和他人的賬戶安全,您的賬戶不會被恢復, 將一直處於凍結狀態。
有安全問題的賬戶包括:存在第三方使用的可能;賬戶信息虛假、不全或不符;曾經或現
在存在風險性出售行為。」
申訴無效,我能想到的理由只有之前用ebay購買美國的東西寄到代收,
這次卻是寄到台灣可能判斷我帳戶有問題... 但這不是重點。
我本來想說大不了等收到貨後再重辦一個ebay帳戶。
4/1 賣家提供物流追蹤碼,貨物由東京淺草寄出,之後沒消息。
我想說可能是疫情影響,等半個月看看。
4/19 剛剛查詢追蹤碼,顯示4/15由東京國際退回、4/17退回給寄件人。
https://i.imgur.com/g7NApVR.png
由於現在帳戶凍結中、Ebay大部分功能好像都被停用了(只能看交易紀錄)
所以我現在應該:
1.聯絡寄件人了解狀況,由他那邊取消訂單或重新寄出
還是
2.聯絡Paypal進行退款
等了半天的滑鼠最後沒收到變成這樣,實在有點措手不及...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.44.119 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1587283377.A.B4F.html
1F:→ Nafusica : 看你有沒有用過vpn或是頻繁不同ip上線之類... 04/19 22:31
2F:→ Nafusica : 不過要錢的話直接走paypal就好,附上物流圖片即可.. 04/19 22:32
3F:→ ZMTL : 恩,vpn算很常用,有時後會跨區抓東西 04/19 23:38
4F:→ ZMTL : 所以對方不會嘗試再次出貨或我不用顧慮這部份嗎? 04/19 23:39
5F:→ Nafusica : 現在用vpn在北美的服務都是嚴打...不要冒險比較好 04/20 14:19
6F:→ Nafusica : 當賣家的悌n是遇到買家帳號被封,當然是不出貨 04/20 14:19
7F:→ Nafusica : 當賣家的「要是」 04/20 14:20
8F:→ Nafusica : 只要擔心自己的款有沒有順利取回就好... 04/20 14:20