作者duck00192 (鴨子)
看板IntlShopping
標題[問題] UPS境內退貨
時間Tue Jul 9 13:13:03 2019
6月初在美國KIPLING官網買了一個包包寄到集貨站
因故要申請退貨,6/14提供UPS RETURN LABEL請集貨商協助退貨
集貨商告知6/17 UPS已來取件收走了,但是貨物追蹤一直停留在"建立標籤"的訊息
UPS客服回覆:這件商品並沒有取件
集貨客服:我們確認有退貨了,UPS有來收件
雙方各說各話,然後這件包裹就消失了!!
這件商品當初是用PAYPAL付款,請問還有甚麼管道可以申訴嗎??
還是只能自己認賠了!?
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※ 編輯: duck00192 (211.76.175.171 臺灣), 07/09/2019 13:13:57
1F:推 judy19970527: 退貨應該有收據 請集運證明真的有退 BTW是哪一家集 07/11 20:27
2F:→ judy19970527: 運啊? 07/11 20:27