作者shelly821214 (Shelly)
看板IntlShopping
標題[問題] foot locker取消訂單相關問題
時間Sat May 25 00:10:38 2019
不好意思，有爬過文但沒有相關資訊
想詢問一下各位有沒有在foot locker訂購後大概30分鐘內跟online chat的客服取消訂單呢？
因為平常都習慣讓chrome自動帶入地址，按下place order之後發現地址xx區沒有出來，所以馬上聯繫線上客服取消，客服跟我確認個資之後就說幫我取消了，但是客服說要24-48小時之內才會收到取消確認信，因為想說取消之後
另外提醒大家，foot locker網站地址部分只能填27個單字的樣子，超過部分也沒有address 2可以打，客服竟然說只能用電話打過去訂購，不然就是要等網頁修復，提醒一下各位購買的時候要注意一下地址的部分～
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1F：→ alex1973 : 那你為什麼不請客服直接幫你改地址, 這樣不是更直接05/25 00:19
2F：推 wpd : 大公司很多系統寫死的不是人改就能改的05/25 00:52
客服表示不能改地址喔，只能取消重新下單
另外補充一下，後續有寫mail到客服確認，表示已經取消訂單了，但確認信還是要24-48小時才能收到，謝謝大家
※ 編輯: shelly821214 (220.129.226.114), 05/25/2019 01:04:10
3F：推 s99554 : 版主用美國卡嗎 FOOT LOCKER不是不接受外國卡嗎? 06/15 17:33