作者likeimai (飛翔的飼料豬)
看板IntlShopping
標題[問題] [問題] [問題] 請問coachoutlet訂單失敗
時間Fri May 17 02:44:16 2019
第一次嘗試自己在國外網站下單，
就挑戰coachoutlet，
結果就收到了訂單無法處理的消息。
https://i.imgur.com/MpYibGP.jp
本來以為是信用卡的問題，
所以用兩張不同的卡刷了兩次，
一張是花旗現金回饋，
一張是國泰世華。
也都收到信用卡的刷卡通知，
但站上依舊是訂單無法處理。
google後才發現，原來無法用台灣卡。
所以我就撥電話去花旗客服確認，
客服說確定有刷卡成功……
想請問有沒有人跟我遇到一樣的情況？
後來又是怎麼處理的呢？
是要寫信給coachoutlet請他們退刷嗎？
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1F：推 JeremyWu : 是圈存還是請款？ 05/19 00:26
2F：→ likeimai : 寫信給coach，是有告知要貨物寄出後才會請款，所以 05/19 01:27
3F：→ likeimai : 我現在在等信用卡帳單看有沒有被扣款才能確定 05/19 01:27
4F：推 lynn90258 : 遇過一樣的事，不過用的是郵局Debit卡，所以只是圈 05/19 02:21
5F：→ lynn90258 : 存，問郵局的客服還很無言的說我被詐騙了，整個一點 05/19 02:21
6F：→ lynn90258 : 都不專業，後來另一個客服回覆就比較仔細，說對方 05/19 02:21
7F：→ lynn90258 : 不請款Debit卡的情況只是圈存。 解決方式就是不出貨 05/19 02:21
8F：→ lynn90258 : 不會扣款，Debit卡會圈存會少額度給你看，信用卡應 05/19 02:21
9F：→ lynn90258 : 該是不會，等了好像一個月錢就回來了這樣~ 05/19 02:21
10F：推 lynn90258 : 補充：當時也很慌張寫信去問coachoutlet，結果就是 05/19 02:26
11F：→ lynn90258 : 回覆他們有出貨才會請款，沒出貨並不會請款，等30 05/19 02:26
12F：→ lynn90258 : 天後圈存的金額就會回來了這樣～ 05/19 02:26
13F：推 y95799579 : 沒出貨就不會請款哦 05/19 17:45
14F：推 great112266 : 遇過同樣情況，用debit卡被圈存之後沒扣款 05/22 22:55