作者apple94 (瑁)
看板IntlShopping
標題Re: [經驗] ASOS最近出貨真的慢到新高點
時間Tue Feb 26 17:24:07 2019
原文恕刪
最近也遇到了ASOS出貨慢到新高？）的狀況
好吧，其實嚴格來說，應該是「根本不出貨」 眼神死）
目前2單，分別下單時間是2/12和2/15
沒錯，這2單目前到現在「2/26」都還沒出貨
將近2個星期的時間完全沒收到出貨通知
上週寄信告知客服後，客服僅表示訂單在進行中，然後不斷跳針預估到達日期
過了一星期後，完全沒動靜，我今天再寄信詢問
結論上跟上週一樣，繼續訂單進行中，繼續跳針說預估到達日期後再通知他們
但ASOS一直不出貨，我是怎麼在那日期前收到...
我的訴求很簡單，要就快出貨，不然幫我找出不出貨的原因啊啊啊
不過客服似乎完全幫不了我，目前除非奇蹟發生出貨，不然我八成只能乾等到預估日期了
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1F：推 WilliamXZ : 我2/14下單的也還沒出貨，只能等了 02/26 17:32
2F：→ apple94 : 我還以為我是個案QQ 到底發生了什麼事呢... 02/26 17:39
3F：推 sd516hgg : 奇怪 我倒覺得最近超快耶@@ 02/26 17:42
4F：→ apple94 : 我有一單七折的2/8下單，2/12出貨，約2/21收到，但 02/26 17:46
5F：→ apple94 : 隔了幾天下單就風雲變色了... 02/26 17:46
6F：推 anika : 覺得快+1 2/14下單 2/15發貨 2/26早上收到 02/27 03:41
7F：推 edisonic1 : 我的狀況是下單後一直沒有出貨~ 可是就默默到貨了~ 02/27 09:22
8F：→ edisonic1 : 也就是我已經收到了~ 可是系統顯示還沒出貨~ 很妙~ 02/27 09:23
9F：→ apple94 : 想問樓上e大，是也都沒到出貨的通知信嗎？ 02/27 09:38
10F：推 heygirl5566 : 2個禮拜全部到貨 02/27 11:11
11F：推 Dennis0915 : 過年訂的，不到2個星期就收到了耶 02/27 11:13
12F：→ apple94 : 過年那批是很快啦，但過完年後訂單整個卡住不出貨 02/27 11:17
13F：推 ivansa : 2/6 2/7 2/8 訂了4張單，分別在2/20、21、22 都收 02/27 11:23
14F：→ ivansa : 到 02/27 11:23
15F：推 mimikey : 過年下的5單都快速到的嚇到我 02/27 12:56
16F：推 aeternitatis: 我是原文原po，當時我最極端一筆訂單是 ：11/29 02/27 13:08
17F：→ aeternitatis: 下單的，12/8寄出，12/19預計到貨。最奇葩是，結果 02/27 13:08
18F：→ aeternitatis: 真的有趕上到貨日。大家別擔心，雖說他們客服很官腔 02/27 13:08
19F：→ aeternitatis: ，服務素質每況愈下，但我想還是不會有太大問題的。 02/27 13:08
20F：推 drmartens : 記得去年底有一單想趕快收到會上去查看狀態 也是都 02/27 15:13
21F：→ drmartens : 沒出貨 但後來狀態突然改 也正常時間抵達 我覺得可 02/27 15:13
22F：→ drmartens : 能偶爾是系統出貨狀態沒有正確更新上去 02/27 15:13
23F：→ drmartens : 如樓上所說的那樣 更新的慢 但其實是有在跑進度的 02/27 15:14
24F：→ drmartens : 再等看看! 02/27 15:14
25F：推 poopaa : 變超快 10天左右就到了 02/27 15:16
26F：→ apple94 : 去年我是有過出貨顯示錯誤的問題，但那次是有收到出 02/27 15:38
27F：→ apple94 : 貨通知過，這次是都沒收到通知 02/27 15:38
28F：→ drmartens : 我上次那單也都沒收到通知信! 是後來上去看突然更新 02/27 21:53
29F：→ drmartens : 在訂單頁的～ 02/27 21:53
30F：→ apple94 : QQ 好的，那我就抱一絲希望繼續等下去了 02/27 22:10
31F：推 gn0391328 : 2/18訂20出貨 今天竟然收到惹 有點被嚇到 02/27 22:31
32F：→ apple94 : 果然這段時間不出貨的還是少數個案...QQ 02/27 22:35
33F：推 s121050 : 覺得快+1。2/8下單，2/10寄出，2/20就收到了 02/28 01:00
34F：→ worm5312001 : 我也是覺得變快耶 03/01 01:08
35F：推 kusofog : 我訂3單 有兩單沒出貨 03/01 15:37
36F：推 ayumi4ever : 我的很快欸，2週內居然意外收到 03/01 17:05
37F：→ apple94 : 運送時間是很快，但我的情況是不出貨啊！ 03/01 17:28
38F：推 wadekimo : 不出貨大部分都是因為超賣缺貨，直接退款就好 03/01 19:41
39F：推 yayayogo : 我上禮拜買的2天就出貨了 03/05 22:04
40F：→ apple94 : 到了今天，還是沒出貨...不過快可以跟客服說沒到貨 03/05 22:12
41F：→ apple94 : 了 眼神死） 03/05 22:12
42F：推 virfish : 2/13下單 2/14寄出 如期在3/6到了 就準準那天 03/07 16:21
43F：推 wowow1118 : 請問原po收到了嗎 是否是從 跨到V國家訂購呢 好像現 03/11 17:02
44F：→ wowow1118 : 在跨到V國訂購 回台灣的貨件都不出貨了！ 03/11 17:02
45F：→ apple94 : 目前也沒收到喔...我是跨到美屬維京群島沒錯，七折 03/11 19:11
46F：→ apple94 : 時期有一單有出貨，後面跨到V的都沒出了 03/11 19:11
47F：推 weka : 究竟發生什麼是 維京卡很久沒有出貨了 03/11 23:29
48F：→ apple94 : 不過就算換國家和幣值，應該也是從特定幾國出貨吧？ 03/11 23:51
49F：→ apple94 : ） 03/11 23:51
50F：→ apple94 : 話說個人覺得最好笑的是客服只能知道訂單進行中，卻 03/11 23:52
51F：→ apple94 : 不能去催或調查出貨情形 03/11 23:52
52F：推 linuxbasic : 有改地區+1，前幾天取消2/15的訂單，理由是沒貨。 03/12 09:38
53F：→ linuxbasic : 另一單也有改地區 2/13的，今天通知出貨。 03/12 09:39
54F：→ apple94 : 我昨天寄信後，2/15的單終於出貨了，比較特別的是這 03/12 10:05
55F：→ apple94 : 次是用可以追蹤的ups 03/12 10:05
56F：→ apple94 : 但2/13的單還在等客服進一步回應就是... 03/12 10:06
57F：推 kusofog : 我的也寄了== 可是我已經買新的包了. 03/12 10:15
58F：推 sandy325 : Ups陸續收到了 光是稅金嚇死人 因為快遞費用4000左 03/15 11:54
59F：→ sandy325 : 右列入計算 03/15 11:54
60F：→ apple94 : 天啊 晚點應該會收到，我開始擔心稅金了 03/15 12:44
61F：→ apple94 : 順便問下，稅金會提前通知嗎？還是司機來收才知道？ 03/15 12:48
62F：推 linuxbasic : 被通知稅金了，我只買50左右，美國寄UPS來 03/15 12:58
63F：推 linuxbasic : 請教UPS客服後說因為外國寄送就輸入138.xx USD運費` 03/15 13:00
64F：→ linuxbasic : 所以稅金這麼貴... 03/15 13:00
65F：→ linuxbasic : 稅金的部分 司機會提早電話通知 03/15 13:01
66F：→ apple94 : 我還一度以為簡訊沒寫就有機會不用稅金QQ 03/15 13:04
67F：→ apple94 : 這樣以後真的要考慮避開美國了 稅金這樣算上去哪吃 03/15 13:05
68F：→ apple94 : 的消 03/15 13:05
69F：→ apple94 : 最後奇蹟竟然沒收稅...3-4天超快速到貨 03/15 16:48
70F：推 sandy325 : 請問樓上 是二月的訂單嗎 因為我是二月初購買沒出貨 03/16 09:54
71F：→ sandy325 : 上禮拜才出貨 所以用ups寄出 03/16 09:54
72F：→ sandy325 : 因為是補償方式寄出 所以用昂貴的ups才造成的這樣 03/16 09:55
73F：→ sandy325 : 的關稅。 03/16 09:55
74F：推 sandy325 : 我上網查ups 從美國的地點寄出的費用確實4000多台 03/16 09:58
75F：→ sandy325 : 幣運費 不知道是他們的系統預設帶入。還是填入的 03/16 09:58
76F：→ sandy325 : 相信這種配合的運費應該跟一般的有區別。所以這點 03/16 09:58
77F：→ sandy325 : 不知道有沒有網友可以分享。可能的情況。如果是帶入 03/16 09:58
78F：→ sandy325 : 預設的價錢 那應該跟asos反應 因為這樣關稅吃不消 03/16 09:58
79F：→ sandy325 : 買1千多 關稅就收了900多。 03/16 09:58
80F：→ apple94 : 對喔，我是2/15的單，整個拖到3/12才寄出，也是用up 03/16 10:04
81F：→ apple94 : s，不過我也認為這種運送方式不是常態，不然他們自 03/16 10:04
82F：→ apple94 : 己出4000運費也太虧了 03/16 10:04
83F：推 sandy325 : 嗨 樓上 你的部分沒收到關稅 是因為沒有把運費代入 03/16 10:17
84F：→ sandy325 : 嗎。因為不知道目前的規則 真的不敢買 關稅太恐怖 03/16 10:17
85F：→ apple94 : 我也不知道耶，就是沒收關稅，上面貼的單據上似乎 03/16 10:31
86F：→ apple94 : 的確沒看到有像運費的部分，我購買的金額本身約2400 03/16 10:31
87F：推 sandy325 : 可能有一個差別 當時我結帳的時候 沒辦法免運費 所 03/16 10:46
88F：→ sandy325 : 以系統代入3多英鎊的運費。最後上週寄出的時候 是 03/16 10:46
89F：→ sandy325 : 有把3多的英鎊退給我 再寄出。所以會不會因為這個 03/16 10:46
90F：→ sandy325 : 關係所以寄出的單據包含了運費這個欄位。 03/16 10:46
91F：→ sandy325 : 所以當你結帳的時候 是免運費的 asos的系統預設不會 03/16 10:47
92F：→ sandy325 : 把他們自己本身的運費代入計算 03/16 10:47
93F：→ sandy325 : 這個可能的差異點 03/16 10:47
94F：→ apple94 : 也有可能，我2/12的單也是要另加運費，之前有退我運 03/16 11:01
95F：→ apple94 : 費了，但根本還沒寄出，持續等客服回我，我看直接叫 03/16 11:01
96F：→ apple94 : 他退款好了XDD 03/16 11:01
97F：推 linuxbasic : 據我那天收貨前問ups後台，他們也覺得很奇怪，因為` 03/17 09:29
98F：→ linuxbasic : 本文件寫51.多USD，但稅基6000，系統一查才看到138. 03/17 09:29
99F：→ linuxbasic : USD, 據說是美國寄出時UPS就敲進電腦的（不常見）， 03/17 09:29
100F：→ linuxbasic : 所以清關時就自動帶入，而一般情況是不會填運費。遇 03/17 09:29
101F：→ linuxbasic : 到我也只能認了。 03/17 09:29
102F：→ apple94 : 對其中一件還沒出貨的包裹，我昨天早上寄信說請他 03/17 11:00
103F：→ apple94 : 們退款就好，結果晚上他硬是不回我信然後寄ups了... 03/17 11:00
104F：推 bloodken : 現在切到V國是不是不寄台灣了? 03/20 11:35
105F：→ apple94 : 我稍微試了一下，應該是看個別品牌或商品，有的看起 03/20 11:45
106F：→ apple94 : 來還是可以寄唷 03/20 11:45
107F：推 vamos616 : 我買了兩千多的東西被收關稅一千多塊後來請ups查才 03/20 20:30
108F：→ vamos616 : 發現把運費也列入計算…我的運費187美金 ！超貴… 03/20 20:30
109F：→ apple94 : 要付這麼多關稅，不如直接退款QQ 03/20 23:54
110F：→ apple94 : 最後補充，買約1200，稅基4000，關稅600 03/25 09:57
111F：推 tako0802 : 我也是v國購買寄台灣，我買2雙鞋子，約80英鎊，最 03/28 22:31
112F：→ tako0802 : 後也是寄UPS,最後送貨單據上是用USD計價，也是被課2 03/28 22:31
113F：→ tako0802 : 百多的稅金,可是有退原本收的運費約150，所以只多付 03/28 22:31
114F：→ tako0802 : 100多的稅金 03/28 22:31
115F：→ tako0802 : 我的運費單據上是沒有運費金額，所以是用約2400的 03/28 22:32
116F：→ tako0802 : 金額被課稅 03/28 22:32
117F：推 sandy325 : 後來補償折扣碼 有人也是輸入發現顯示無法使用收件 04/01 22:18
118F：→ sandy325 : 國家嗎 04/01 22:18