作者question0000 (question)
看板IntlShopping
標題[問題] fwrd/revolve退貨至美國產生關稅，卡在海關
時間Fri Jan 18 04:49:15 2019
如題
12月初從revolve購物買了一件衣服
但是F W R D這個網站將東西寄出
試穿後不合適於是退貨
但他們的退貨不像其他購物網站這麼方便可以有單據可貼上直接請DHL人員來收
是要自己將物品寄回他們退貨部門
所以我直接到DHL將衣服寄出
物品價值也如實填寫
衣服價錢是990美金
有天DHL的人員打電話來告知此件貨物在美國產生關稅要6000多，聯絡收件方都無任何回覆（聯絡電話跟email聯絡了十天都沒有任何回覆）
我也寫email給購物網站告知他們這個情況
購物網站說他們不負擔任何關稅
但條款裡面我並沒有看到有這一個條款（關於退貨產生的關稅）
來回運費跟進口的運費我支付這我可以接受，但商品退貨到那邊又要再收一次關稅有點困惑
請問大家有遇到這種事情的經驗嗎？再麻煩大家的建議了現在物品卡在海關中………thanks
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1F：推 lin88025 : 美國免稅門檻印象是800美金 01/20 15:12
2F：→ lin88025 : 你如果用郵寄價值填寫超過800都很危險了 01/20 15:13
3F：→ lin88025 : 何況你還用99%中關稅主動申報的DHL orz 01/20 15:13
4F：→ lin88025 : 這種產生的稅金感覺網站是不會負責的 01/20 15:14
5F：→ lin88025 : 1.你問問DHL能不能重新申報 01/20 15:15
6F：→ lin88025 : 2.這筆關稅由妳付掉貨就能進美國了 01/20 15:15
7F：→ lin88025 : 之前買英國某家網站 我有控制金額 01/20 15:15
8F：→ lin88025 : 結果商家收據很天兵寫原價 果然被稅了 01/20 15:16
9F：推 lin88025 : 之後我有通知客服 看他們要重新申報 01/20 15:17
10F：→ lin88025 : 或是拉回此件重發 客服回覆我無法重新申報 01/20 15:17
11F：→ lin88025 : 但這筆關稅他們會付 約兩天後貨物就放行了 01/20 15:17
12F：→ lin88025 : (以上案例也是寄到美國) 01/20 15:18
13F：→ lin88025 : (貨運也是DHL) 01/20 15:18
14F：推 theagal : 在美國的時候買好方便，在台灣買好麻煩... 01/21 09:32
15F：→ question0000: 因為有跟dhl說這是退貨產生兩次關稅很不合理,dhl說 01/21 15:29
16F：→ question0000: 可以提供當初進口的提單號他們去跟美國那邊申請看 01/21 15:29
17F：→ question0000: 看目前還未有下一步.且我已經做好最壞的打算就是我 01/21 15:29
18F：→ question0000: 支付關稅但DHL說不是公司行號的帳號也無法從這邊支 01/21 15:29
19F：→ question0000: 付關稅………真心的建議購買國網站還是買這些退貨 01/21 15:29
20F：→ question0000: 很方便的Farfetch 丶Saks 丶Shopbop.. 01/21 15:29
21F：推 lin88025 : 原來要公司行號才能由寄件人付關稅QQ 01/21 17:13
22F：推 lin88025 : 因為你自行寄件所以應該狀況跟使用 01/21 17:14
23F：→ lin88025 : 商家打印好的退貨標籤退貨狀況不太一樣 01/21 17:15
24F：→ lin88025 : 的確有退貨標籤方便很多>< 01/21 17:16
25F：推 mtcoat : 問一下 有退貨標籤退回美國還需要付關稅嗎？ 01/21 20:58