作者clareyy (最近老了十歲...呼 )
看板IntlShopping
標題[問題] ssense重複刷卡
時間Wed Jun 20 12:04:34 2018
今天凌晨收到一筆信用卡ssense刷卡通知，但我
最近一次在ssense購物為5月底，今天無任何購買
刷卡動作。所以我早上打客服電話去詢問，中文客
服回覆我因5-6月份visa作業疏失，導致ssense無
法請款，變成visa在逐一重刷，請我確認5月刷卡有
無請款。我跟信用卡公司確認後確實5月ssense
的確尚未請款，目前我的帳上掛著兩筆刷卡記錄，
我也回覆客服我怎麼知道是不是被盜刷？客服也只
請我確認5-6月有無重複請款？
我想問有人也遇到相同狀況嗎？
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1F：→ obrwan : 請款失敗對信用卡公司來說就是沒有請款，可以想一下 06/20 15:13
2F：→ obrwan : 當初你刷時，有收到扣款簡訊嗎? 另外帳上掛兩筆刷卡 06/20 15:15
3F：→ obrwan : 是信用卡公司告訴你有兩筆，還是目前只有一筆 06/20 15:17
4F：→ obrwan : 如果只有一筆就沒什麼問題，擔心的話就這陣子追蹤 06/20 15:18
5F：推 drawf : 我今早也是收到銀行的刷卡簡訊通知，覺得莫名其妙是 06/20 16:54
6F：→ drawf : 不是被盜刷了？打電話去銀行確認是有兩筆同樣金額 06/20 16:54
7F：→ drawf : 的授權(第一筆是在5/28，然後今早又一筆)，只是都 06/20 16:54
8F：→ drawf : 還未請款。比較特別的是：我5/28購買的商品到貨後， 06/20 16:54
9F：→ drawf : 我發現它們在SSENSE網站上又下了更大的折扣，所以 06/20 16:54
10F：→ drawf : 有寫信去它們的客服要求price adjustment，退款兩 06/20 16:54
11F：→ drawf : 天後就入帳了我的信用卡，可是遲遲一直沒看到第一 06/20 16:54
12F：→ drawf : 筆的款項有入列，所以以為它們是先處理退款的部分然 06/20 16:54
13F：→ drawf : 後再請款~ 06/20 16:54
14F：推 drawf : 看到您的po文，我想真的就是它們五月出了一些狀況， 06/20 17:00
15F：→ drawf : 而不是重複的請款。所以應該是沒問題的~ 06/20 17:00
16F：推 freeforeve : 我遇到的狀況是刷卡時有通知一筆，但實際帳單一直未 07/02 16:08
17F：→ freeforeve : 請款，直到上上個禮拜才請款，晚了一個月 07/02 16:08