作者kiwistar (暴風雪之喀秋莎)
看板IntlShopping
標題[問題] eBay賣家說無法購買退貨郵寄標籤???
時間Thu Apr 12 09:55:30 2018
在eBay上面買了一個東西
買來後發現跟描述不一樣,想要退貨,於是就聯絡賣家申請退貨,賣家也同意了,但同時我又收到這樣一封信,不太懂這封郵件的意思:
http://i.imgur.com/vB0V8Pl.jpg
賣家無法購買退貨郵寄標籤(return label),那......跟我說這個的意思是什麼?
因為他們有提到賣家會負責運費部分,我想像中的方法有兩個
一是賣家提供一個標籤給我,運費已經包含在裡面,我只要貼上標籤拿去寄就可以(類似國內申請退貨便那樣)
另一種是我自己拿去郵局寄國際快捷,再讓賣家知道費用,退款時一併退回。但我查了eBay的官方說明,感覺不太像這個選項......
所以賣家跟我說無法購買退貨標籤是怎麼回事???
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1F:推 perry27: 要紅就要有特色 想到盜總就是盜壘 鋒哥就是轟砲 建民就是10/02 10:37
2F:→ xyz4594: 持久10/02 10:37
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3F:噓 wherehou : 意思就是說你要退貨應該要自行負擔退貨運費,不是賣 04/12 09:58
4F:→ wherehou : 家幫你付 04/12 09:58
5F:→ kiwistar : 但是依照eBay政策,賣家應該要負責運費啊...只能寄 04/12 11:02
6F:→ kiwistar : 信給客服申訴了? 04/12 11:02
7F:→ kiwistar : 所以如果沒有拿到退貨標籤,基本上賣家不會負擔運費 04/12 11:03
8F:→ kiwistar : ? 04/12 11:03
9F:→ inp0307 : 那個沒記錯是給美國人用的,除非你地址寫美國 04/12 18:47
10F:→ inp0307 : 美國外的買家要退貨得自行承擔運費 04/12 18:48
11F:→ p62014 : 走paypal付款,好像能申請退貨運費20鎂 04/14 01:09