作者shingzurita (shing)
看板IntlShopping
標題[問題] selfridges退貨問題
時間Mon Mar 19 12:09:51 2018
已爬過文,但找不到相關回復,
我這次購買selfridges是DPEX配送的
要申請商品退貨是請DHL還是DPEX呢?
網路找的資訊都是DHL,不過我是DPEX配送的並沒有DHL退貨單
謝謝
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1F：推 biyin : 選 DHL 退貨填完資料後會產生退貨單，填好印出來就 03/19 15:04
2F：推 biyin : 好了。我之前選 DPEX會一直在某個步驟卡住。 03/19 15:06
3F：推 morgan2001 : dpex配送包裹裡面還是會有DHL退貨單，應該只是包裝 03/19 19:37
4F：→ morgan2001 : 忘記包進去，退貨一樣還是用DHL退貨，只是退貨單可 03/19 19:37
5F：→ morgan2001 : 能要問客服怎麼處理或是由DHL這邊協助處理(由DHL直 03/19 19:37
6F：→ morgan2001 : 接key單之類的) 03/19 19:37