作者Tunghsiang (Tung)
看板IntlShopping
標題[問題] 在Amazon.com購買物品 DHL又收稅
時間Mon Mar 12 10:46:52 2018
上禮拜在Amazon.com上購買一雙鞋子
總金額顯示US$113.24已包含Import fees deposit
$10.59
但今天到貨後DHL又收了308元台幣說是被抽到要收關稅也有開收據
因為不在家請家人代收所以沒辦法即時反應
但不是已經包含在那筆10.59美裡面了嗎
請問這筆308元台幣是DHL搞錯多收還是本來就該付的 又還是有什麼解決方法
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.199.244
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※ 編輯: Tunghsiang (223.139.199.244), 03/12/2018 10:47:56
1F：推 chuellee : 把收據拍下來寫信給amazon看看能不能退? 03/12 11:28
2F：推 eipduolc : amazon有包關稅吧 03/12 11:49
3F：→ eipduolc : 收據是誰開的 03/12 11:50
4F：→ Tunghsiang : 收據是DHL開的 已透過e-mail聯繫客服 他表示會全額 03/12 12:09
5F：→ Tunghsiang : 退那筆10.59美金 03/12 12:09
6F：推 Anddyliu : 最近買的都是用GWUI寄送，還是超過3K的才會用DHL? 03/12 12:33
7F：推 jamesinhw : 我也遇到一樣的問題，客服說會退款到信用卡中，可是 03/12 14:32
8F：→ jamesinhw : 我結帳日過了qq 03/12 14:32
9F：推 Anddyliu : 結帳日過了就金額會變負了 03/12 15:49
10F：推 jamesinhw : 我知道qq 有點小不開心而已 03/12 15:53
11F：→ wafer : 這樣DHL有收420的代墊費嗎? 03/12 19:43
12F：推 jamesinhw : 有 03/12 21:52
13F：→ monologist : 為什麼這筆不是dhl退還啊?(包括代墊手續費 03/13 08:12
14F：推 GRA : 所以是由amazon退稅，但是DHL代墊手續費還是要付? 03/13 11:03
15F：→ GRA : 這樣amazon預收不就沒有意思了嗎? 如果真的是這樣的 03/13 11:04
16F：→ GRA : 方式，不管稅有沒有預收，可能都要避開由DHL運送? 03/13 11:05
17F：→ GRA : 本來還想說有預收關稅應該可以放心...Orz 03/13 11:11
18F：推 eipduolc : 我也以為應該是AMAZON全吃才對 03/13 11:33
19F：推 angele : DHL的錯吧，之前也有預收還跟我要的，幸好手機連絡 03/13 11:40
20F：→ angele : 時我反應後就改正。叫DHL退420，亂來 03/13 11:41
21F：→ wafer : DHL這樣真的太誇張了,感覺為了賺錢不擇手段 03/13 12:05
22F：→ kk16355 : 誇張 03/13 19:35
23F：推 jackylin1203: DHL搞錯 我也遇過 跟他說Amazon預收了 他就沒跟我 03/14 22:27
24F：→ jackylin1203: 收 03/14 22:27
25F：推 eipduolc : DHL很可能在裝傻 03/15 11:17
26F：推 ma7516 : 這次是Amazon系統問題,沒有指定到關稅的付費方是誰( 03/16 21:21
27F：→ ma7516 : 正常來說是Amazon),所以DHL判斷是由買方出這筆費用 03/16 21:22
28F：→ ma7516 : DHL是看Amazon提供的提單資訊來負責收取費用,照程序 03/16 21:24
29F：→ ma7516 : 收取費用而已.Amazon沒這麼萬無一失,DHL也沒這麼糟 03/16 21:25
30F：→ jamesinhw : 我問了三次，他們都說一定要收，硬爆，最後我是先付 03/18 20:18
31F：→ jamesinhw : 款再等Amazon退款 03/18 20:18