作者minipig (悶)
看板IntlShopping
標題[問題] FORWARD購物與關稅超收的問題
時間Mon Dec 18 20:13:38 2017
上星期在FORWARD下單的商品今天收到了
是郵局送來的，要收關稅
但是金額跟我自己刷卡實際付的金額12%(我買包包)
差了兩千元左右(算起來是16%多)，當下不知道該怎
麼處理，郵差叫我先不要收貨有問題自行與海關聯絡，
不知道有沒有版友有類似的情形?
申訴成功的機會大嗎?需要準備甚麼?
(我有網站email發的訂單 上面有商品項目與金額
也有信用卡的消費即時通知 不知道這些算不算證明?)
最糟的情況可以拒收退回去嗎?
第一次買關稅到貨收遇到這種情況 之前用DHL收的關稅都差不多
沒有這麼離譜過......
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1F：推 enner : 我今天收到包包，什麼品名寫衣物，會不會是因為這 12/18 21:31
2F：→ enner : 原因？ 12/18 21:31
3F：→ enner : 什麼*是多的字 12/18 21:31
4F：推 monologist : 你是不是忘了加5%營業稅進去?匯率要按海關那裡 12/18 22:12
5F：→ minipig : 有加營業稅了 之前用DHL到貨收關稅金額都跟我試算的 12/19 01:22
6F：→ minipig : 差不多 還是第一次遇到這種情形 跟海關申訴好像很難 12/19 01:24
7F：→ minipig : 我懷疑是賣方invoice報錯 爬文的結果好像很難翻案 12/19 01:26
8F：→ minipig : 兩千多元也不是小數目啊～ 12/19 01:27
9F：推 myhomeboy : 我也是遇到這個問題，我是一方面寫信給客服一方面 12/23 22:12
10F：→ myhomeboy : 先跟郵差說關稅有問題先不收，然後打電話跟海關聯 12/23 22:12
11F：→ myhomeboy : 絡。聯絡完後請郵局退回海關，要重算稅金的話海關 12/23 22:12
12F：→ myhomeboy : 說一定要拆箱驗才能重算。我是買鞋子品項被報成衣服 12/23 22:12
13F：→ myhomeboy : 也是退回重驗後才改關稅金額 12/23 22:12
14F：→ minipig : 我來回報一下 我打電話去郵局詢問相關業務人員 他說 12/23 22:43
15F：→ minipig : 外箱上寫衣物 所以就用衣物的稅率去計算 重新開箱 12/23 22:45
16F：→ minipig : 後確認是包包 所以關稅有重新計算了 本來以為是要找 12/23 22:46
17F：→ minipig : 海關申訴會很麻煩 結果郵局人員就可以幫忙處理了(還 12/23 22:47
18F：→ minipig : 有台南真的查得很勤嗎?同一天我朋友(台北)也是在同 12/23 23:15
19F：→ minipig : 一網站買東西收到 沒被課稅 (也是走郵政) 12/23 23:17
20F：推 myhomeboy : 我是走台南，有課到稅 12/23 23:25
21F：→ minipig : m大 我也在台南 只能說北部朋友太好運了 12/24 12:15