作者shiuan003 (shiuan)
看板IntlShopping
標題[問題] Rebecca Minkoff
時間Tue Dec 5 11:56:19 2017
大家好 想請問各位有人和我一樣在黑五時忍不住誘惑買了RM的東西嗎？
11/23下訂，在11/27收到了貨物準備通知。
BORDERFREE在12/2下午發了寄件通知給我也給了我DHL單號。
不過到今天為止我的貨物追蹤狀態一直停在12/1的提單通知而已。
附上我的DHL追蹤內容
https://i.imgur.com/0gIsbGx.jpg
昨天打電話詢問台灣的DHL，客服小姐回覆我美國那邊尚未提領到貨物，在今天早上看也一樣是這種情形。
不死心一直瘋狂FB私訊BORDERFREE終於得到回覆，他說確認我的貨物已經發貨，請我過24-48小時在上DHL網站確認，但我回覆他已經過三天了還是這種情況，他便回我假日不算工作日，請我等到美國時間的星期二結束。
然後再繼續打電話給台灣DHL，客服小姐一樣回覆我只有提單，我請問他能否幫我問美國那邊的狀況，他說沒辦法，因為只有提單，並未有貨物，所以無法....
現在看這樣子..也只能等...想請問也有和我一樣走DHL路線的嗎？！還是也有類似的問題？！
這次實在是因為在買之前沒有仔細爬過文....經過這次之後，真的不敢再買RM以及跟BORDREFREE合作的網站了。
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1F：推 greenwater : 我12/3顯示shipped有給單號(順豐)但客服說什麼黑五 12/05 14:08
2F：→ greenwater : 特價所以有delay到出貨blablabla(所以其實還沒出貨! 12/05 14:08
3F：→ greenwater : ?)。另外這次還給我刷了兩次(訂單那天+出貨日)，害 12/05 14:08
4F：→ greenwater : 我超挫..... 12/05 14:08
5F：→ shiuan003 : g大，兩筆好像感覺是正常的樣子..因為我也是兩筆.. 12/05 14:34
6F：→ shiuan003 : Q8uYrnp這篇也有說這問題，給你參考看看 12/05 14:34
8F：→ HaHaMilk : 我也還在等 回覆說感恩節特價量大還沒發貨 12/05 15:14
9F：→ HaHaMilk : 他們網站真的什麼資訊都查不到 12/05 15:14
10F：→ shiuan003 : 有板友推薦我用Aftership這個APP,可以查查看 12/05 15:35
11F：推 greenwater : 我有爬到那篇..看似沒有結論(?)，不知道是不是只會 12/05 16:06
12F：→ greenwater : 請後面的那筆款。客服也都是罐頭回覆，0幫助xD 12/05 16:06
13F：推 cpulyde : 我之前下訂的連出貨都沒出貨，一寫信說要退訂，馬上 12/06 00:43
14F：→ cpulyde : 回復ok... 12/06 00:43
15F：推 sannieyeh : 只要跟borderfree合作的網站我都會心驚驚..他們真的 12/08 17:05
16F：→ sannieyeh : 超級兩光，我每次都要一直催才會收到貨 12/08 17:05
17F：→ sannieyeh : 不過我連續好幾次都是在折扣時買的，到目前為止都有 12/08 17:06
18F：→ sannieyeh : 正確收到貨，都沒有瑕疵，只是要一直催borderfree.. 12/08 17:06
19F：推 greenwater : (回報) 後來只請款出貨那天的款項，然後我今天(12/9 12/09 13:11
20F：→ greenwater : )收到貨了~給有問題的大家參考0.< 12/09 13:11
21F：→ shiuan003 : 恭喜樓上！！！我也在昨天收到了，開心。最後真的是 12/09 14:28
22F：→ shiuan003 : L自己沒有更新的關係....虛驚了一場，希望大家也快` 12/09 14:28
23F：→ shiuan003 : 利拿到！ 12/09 14:28
24F：推 Ifoundit : 拍拍 我從十月卡到十二月 那時候就跟我說貨量大了 12/15 00:03