作者antiyahoo (漫漫長路萬寶路)
看板IntlShopping
標題[經驗] 小心 spearnet這家代購公司
時間Fri Nov 3 22:13:20 2017
前幾個月我委託spearnet代運一台IH爐回台灣
我因為擔心東西在運送過程中損毀
所以我再三強調要買保險
Spearnet 客服人員也答應幫我購買1600歐元的保險
果不其然我收到貨物後拆開檢查
發現面板破裂
在收到後十分鐘內馬上寫信向他們聯絡
經過一番波折和不斷詢問
最後卻以他們自己找的保險公司不理賠為理由拒絕賠償
光是維修費大概要三四萬以上
如果大家找他們代購或代運的話
要有心裡準備東西不見或被破壞
他們是不會負責的
謝謝
https://i.imgur.com/WIiYe1B.jpg
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1F：推 balaangel : 好誇張… 11/03 23:49
2F：推 healthbuy : 真誇張 11/04 06:35
3F：推 biyin : 超級誇張的。免費代收十次又如何，寄來的東西是壞 11/04 07:58
4F：→ biyin : 掉的誰敢請你寄啊！建議原po轉文到網購和代買版讓 11/04 07:58
5F：→ biyin : 更多人知道。 11/04 07:58
6F：推 vxx7m : 樓上說的有道理。 11/04 08:50
7F：推 ChanChanBing: 高調推 11/04 09:01
※ antiyahoo:轉錄至看板 e-shopping 11/04 10:20
※ antiyahoo:轉錄至看板 HelpBuy 11/04 10:21
8F：推 choufib : 11/04 13:48
9F：推 gmouse : 付了保險費了還是有問題，超扯 11/04 22:17
10F：推 Ryan823 : 這樣還有哪間代購公司可以買 11/05 00:22
11F：推 blackrx : 有買保險應該是SPEARNET去找保險公司理賠，保險公司 11/05 04:26
12F：→ blackrx : 再向物流公司代位求償，照理說不該直接由代運業者 11/05 04:28
13F：→ blackrx : 直接向物流公司求償 除非這保險範圍有問題 又或者 11/05 04:30
14F：→ blackrx : 沒加保到 11/05 04:31
15F：推 limpiz : 或許可以跟Spearnet索取保險單以及保險公司的相關 11/06 00:40
16F：→ limpiz : 資料, 直接詢問保險公司, 畢竟這個維修金額有點高 11/06 00:40
17F：→ limpiz : 不然好像都是店家的說法, 也沒辦法確定是不是真的 11/06 00:42
18F：→ limpiz : 有保險, 或者是不是真的沒理賠 11/06 00:42
19F：推 smano : 這種服務誰還敢要啊… 11/08 00:29
20F：推 oopsono : 推！ 11/12 18:21