作者pmebigGG (pmebigGG)
看板IntlShopping
標題[問題] Asos遲遲未出貨
時間Fri Aug 11 23:44:35 2017
如題
8/4我在asos上買鞋子
選西班牙+英鎊
結果到現在8/11
都還在order processing
以往都只要兩三天就會出貨
只有這次特別久
請問這樣是正常的嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.5.157
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1F：推 HsuErl : 我有遇過一週後出貨也有遇過一週後取消我訂單的…08/11 23:57
希望別取消我訂單嗚嗚
2F：推 supersissy : 有一次這樣 找客服問 結果過一天就改說 系統出問題08/11 23:58
3F：→ supersissy : 那東西沒貨了08/11 23:58
4F：→ supersissy : 最近一周連續遇到兩次ASOS出包 感覺越來越差了08/11 23:59
5F：→ supersissy : 而且客服也是比以前差 只會回罐頭email08/11 23:59
我用fb密 不知道能否解決
※ 編輯: pmebigGG (27.242.5.157), 08/12/2017 00:54:49
6F：推 HsuErl : 系統出包這三年常遇到，誇張的是一旦消費者下訂asos08/12 17:23
7F：→ HsuErl : 就馬上向銀行請款，然後過一陣子再取消訂單退你錢，08/12 17:23
8F：→ HsuErl : 讓消費者吃虧賠了刷卡國際交易費與匯差，早期的asos08/12 17:23
9F：→ HsuErl : 是會等到真正要出貨時才去向銀行請款的08/12 17:23
10F：推 flyaway1030 : 回樓上跨國購物本來就要負擔匯率上的問題了，除了手08/12 21:00
11F：→ flyaway1030 : 續費之外。08/12 21:00
12F：推 yun17415 : 請問版主有用FB私訊嗎？我的經驗是問他們都會滿主08/13 12:51
13F：→ yun17415 : 動回覆的08/13 12:51
是喔 但是這次他們很久才會
好像是最近很忙
才會這麼晚出貨
※ 編輯: pmebigGG (27.242.5.157), 08/13/2017 13:36:23
14F：推 HsuErl : 回10樓的，我十分清楚消費者要自行承擔匯差的風險， 08/14 14:16
15F：→ HsuErl : 但這是asos出的包卻要我承擔，多少有點不爽，錢的多 08/14 14:16
16F：→ HsuErl : 寡是一回事，就純粹心情上的不美麗 08/14 14:16
17F：→ su9958 : 我8/3訂 現在也不能追蹤 08/15 00:53