作者wexxn31 (?)
看板IntlShopping
標題[問題] AE取消訂單問題
時間Fri Jul 14 13:01:17 2017
今天購買了AE的一些衣服，然後因為尺寸有誤就跟客服說請他先幫我取消重新下單
但是我看了狀態一直是還"沒有出貨"而不是"已被取消"
我又再問了一次客服他就有點不耐煩的說已經取消了
然後我就爬了一下文發現2010年有人要取消沒被取消
所以就收到了兩個包裹一樣的商品，如果拒收還要付＄50的運費
我現在不敢再下一次單QQ
要怎麼確定有沒有真正的取消呢？
因為我連信箱都沒有收到被取消的通知信
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.2.3
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1F：→ wexxn31 : 這邊回覆一下已經解決了，再次用LiveChat詢問客服， 07/15 11:35
2F：→ wexxn31 : 請他幫我查一下訂單結果沒被取消～今天商品被寄出了 07/15 11:35
3F：→ wexxn31 : ！希望之後如果有人要購買的要去取消要小心一點。 07/15 11:35
4F：推 CasioMan : 你不是說要取消 客服也答應 結果最後還是沒取消(?) 07/15 22:45
5F：→ CasioMan : 這客服也太扯了-.- 07/15 22:45
6F：→ wexxn31 : 對呀，AE要買要小心，希望提醒大家小心一點～包裹出 07/16 00:00
7F：→ wexxn31 : 貨了但是買了19項先出4項覺得怪～ 07/16 00:00
8F：→ r80139 : 這很正常，美國因為地幅廣大，有些衣服分散在各店 07/19 22:10
9F：→ r80139 : 或是各倉庫的，要集貨到整張訂單才寄出很花時間， 07/19 22:10
10F：→ r80139 : 所以他通常有貨的先寄。 07/19 22:10
11F：→ r80139 : 我的AE之前也是分兩次出貨，A&F更扯四次！ 07/19 22:12
12F：→ wexxn31 : 原來如此，謝謝R大～ 07/23 01:25