作者cheylllin (che)
看板IntlShopping
標題[問題] shoebuy購入馬丁可否換尺寸
時間Sun Nov 13 19:57:13 2016
如題
上星期於shoebuy購入1460 UK4
但是後來發現平常穿24cm要買到UK5
請問能修改訂單嗎?或是如何聯絡
小弟英文不好 感謝版上大大幫忙
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1F：推 lovelesskyle: 這家客服雷到一個極致，我猜很難 11/13 20:53
2F：推 br1135d : 還沒發貨的話不知道寫信過去來不來的及改，之前有寫 11/13 21:04
3F：→ br1135d : 信給客服過，有回復，但是要過三到五天吧 11/13 21:04
4F：→ br1135d : 如果已經發貨就只能等申請換或了 11/13 21:04
5F：推 vic950010 : 我在shoebuy買錯過一次，我是直接退貨再重下訂單， 11/13 21:20
6F：→ vic950010 : 國外不支持免費換貨的，建議你跟我一樣退貨再重下訂 11/13 21:20
7F：→ vic950010 : 單比較省時間 11/13 21:20
8F：推 vic950010 : 啊不好意思我現在才看懂你的問題...我也有過類似的 11/13 21:22
9F：→ vic950010 : 狀況，問了客服後他們三天後才回我，那時候訂單都出 11/13 21:23
10F：→ vic950010 : 貨了，所以才有我上面那段... 11/13 21:23
11F：推 vic950010 : 不過退貨的話運費你還要自己出，最好的辦法就是轉 11/13 21:32
12F：→ vic950010 : 賣買錯尺寸的然後再訂一雙... 11/13 21:32
13F：推 OnedayTW : 直接打國際電話，電話客服很有耐心，上次遇到問題， 11/14 23:34
14F：→ OnedayTW : 電話那頭馬上處理完成！ 11/14 23:34
15F：→ OnedayTW : 但若妳的訂單已經shipping那就來不及了，若是in pro 11/14 23:35
16F：→ OnedayTW : gress還有機會！ 11/14 23:35