作者ramskull (羊骨)
看板IntlShopping
標題[問題] ASOS到貨的時間怎麼算?
時間Wed Jan 13 10:25:55 2016
2015.12.23 下訂單
2015.12.27 官網上的訂單系統顯示已經出貨
2015.12.31 電子信箱才收到出貨通知
ASOS官網上有註明運送台灣的時程最多是14天
想請問我如果想要推測一下大約什麼時候到貨要以官網顯示的為準還是收到的E-mail
ASOS會不會很容易掉包裹，如果掉包裹了?要怎麼辦?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.39.2
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1452651960.A.D50.html
1F：推 xmas2011 : 看運氣，我12/24花錢快遞現在包裹不見 01/13 10:38
2F：→ xmas2011 : 還說要找，找到現在還沒給答案，但有退快遞費 01/13 10:39
想問一下，ASOS快遞是哪一家的?快遞的話都會有保險嗎?
※ 編輯: ramskull (114.46.39.2), 01/13/2016 10:48:43
3F：推 chshcj : 12/29寄出，現在還在等，覺得煩 01/13 11:36
4F：推 OnedayTW : 12/25下訂12/29出貨，現在也還沒來@@ 01/13 11:37
5F：推 dear5520 : 12/29通知出貨 還沒收到 01/13 12:18
6F：推 ivansa : 12/27定，1/1平信寄出，昨天收到郵局通知單，應該就 01/13 12:27
7F：→ ivansa : 是了 01/13 12:27
8F：推 Issye : 12/20出貨，還沒到 01/13 12:49
9F：→ lsps612 : 快遞是由台灣DPEX送的，基本上看網頁查詢最準 01/13 15:01
謝謝大家的回覆。如果掉包裹的話那要怎麼辦呢?我是選擇一般寄送的。
※ 編輯: ramskull (114.46.39.2), 01/13/2016 16:49:58
10F：推 intel0327 : 基本上ASOS會叫你再等，印象中一個月內都正常。除非 01/13 16:53
11F：→ intel0327 : 兩三個月還是沒收到，可以要求退款。我是沒遇過這 01/13 16:53
12F：→ intel0327 : 種狀況，詳細細節可以請版友補充。 01/13 16:53
13F：推 brian60717 : 1229出貨兩個 一個上星期五到了 一個消失了.. 01/13 17:03
14F：→ lsps612 : 如果有升快遞，DPEX會幫您根ASOS接洽，沒升快遞就等 01/13 18:04
15F：→ lsps612 : 等不到寫信。然後要求退款.. 01/13 18:05
17F：推 chshcj : 寄信給客服，收到的回覆是「看似郵局沒有把東西送到 01/13 18:27
18F：→ chshcj : 你手上」(也就是說包裹已經在台灣?) 01/13 18:28
19F：→ chshcj : 然後要我確認是不是有親朋好友或鄰居代收/包裹是不 01/13 18:29
20F：→ chshcj : 是被丟在不容易注意的角落/直接到郵局詢問。 01/13 18:29
21F：→ chshcj : 今天親自到郵局用中文姓名詢問最近是否有我的信件， 01/13 18:31
22F：→ chshcj : 得到的答案是：沒有。或許明天該用英文名或者地址再 01/13 18:31
23F：→ chshcj : 問看看。 01/13 18:31
24F：→ Whansing : 客服那是罐頭回覆信，平信無法查詢，客服不會知道 01/13 20:41
25F：→ Whansing : 包裹現在在哪，他也查不到，你問郵局也沒用，頂多讓 01/13 20:43
26F：→ Whansing : 你們那區的郵局幫你留意。 01/13 20:44
27F：→ Whansing : 平信沒超過預計寄達時間的一個月,問ASOS都是白問。 01/13 20:48
28F：推 abab12 : 1212買兩雙鞋分成兩包，一包1231收到，一包消失，fb 01/13 23:31
29F：→ abab12 : 詢問asos回答再等14工作天，請問大約多是什麼時候才 01/13 23:34
30F：→ abab12 : 能請asos退款？能不能不要退款，請他以有追蹤編號 01/13 23:35
31F：→ abab12 : 的方式再寄一次呢？？請問有人有經驗嗎？ 01/13 23:36
32F：→ unan : 每次都大約2週、不超過三週 01/13 23:58
33F：→ drmartens : 跟樓上差不多，一週多到兩周，快遞一周內 01/14 07:18
謝謝大家的回覆，那我再繼續等等看。
※ 編輯: ramskull (114.46.39.2), 01/14/2016 11:52:17
34F：推 rollstar : 之前沒收到有退款給我，大約是一個月左右 01/14 12:39
35F：推 xmas2011 : 我寄丟包裹找到了，有空會寫ㄧ篇發生的經過 01/14 23:51
36F：→ xmas2011 : 是DPEX沒錯，但是台急便寄送 01/14 23:52