作者noddle (noddle)
看板IntlShopping
標題[問題] 購物網站購買金額含關稅到台灣確沒有
時間Fri May 29 12:40:03 2015
請問各位大大 小弟我在luisaviaroma 網站買了一個包包要送內人。這個網站的金額是含
運費及關稅的。之前買過很多次，也沒問題。但是這次東西到台灣DHL打電話給我要跟我
收關稅。我傻眼了，DHL說單子上沒註明有含關稅。跟我說如果要先拿到東西就要繳費，
之後要退費的話請找關務局。問題我住東部耶，現在只好先寫信去客服，看怎麼辦！請問
有大大遇到這種事嗎？感恩
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1F：推 onlyashin : 不太可能吧 我買過LVR超多次 都沒有被收過關稅 05/29 15:04
2F：→ onlyashin : 他的invoice上都有註明DDU你可以請DHL看一下 05/29 15:06
3F：→ noddle : O大 dhl 有將文件寄給我我有看 dhl單上 waybill 沒 05/29 16:16
4F：→ noddle : 有勾選 另一個lui單上有註明DDP 但dhl說他只看他們 05/29 16:16
5F：→ noddle : 的單子 唉 05/29 16:16
6F：推 iou17 : 之前買LVR家人不知情下代收dhl並付關稅,我打電話去d 05/29 23:46
7F：→ iou17 : hl客服說明，這包裏是預付關稅了，為何向我收取關稅 05/29 23:46
8F：→ iou17 : ，客服一查馬上告訴我他們會請快遞人員來退我現款， 05/29 23:46
9F：→ iou17 : 建議你打電話去問比較清楚。 05/29 23:46
10F：推 iou17 : 直接打去dhl客服查詢，並寫信給LVR問清楚狀況 05/29 23:50
11F：→ iou17 : 個人覺得dhl滿常出這種問題的 05/29 23:52
12F：→ noddle : 謝謝i大已跟客服聯繫他會跟DHL講,謝謝 05/30 15:34