作者moonrise (moonrise)
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標題[問題] Ebay取消交易與PAYPAL索償
時間Mon Mar 3 21:01:58 2014
事情是這樣的
我在ebay上跟同一買家買了一些物品
收到物品後發現其中有一件有問題，跟賣家反映後，賣家同意我物品寄回並退款給我.
但賣家說要物品寄回後才會退款.
現在狀況是 賣家於2/28在ebay上送出"取消交易"
而我也在2/27於 PAYPAL上提出"糾紛調解"，在今天3/4送出"索償"
而PAYPAL最新狀況3/4是要求我將物品寄回並提供追蹤碼.
我預計是3/5寄回
我的問題是
Ebay上的"取消交易"我需要同意嗎??
因為在ebay上有一選項 (需要在3/6前回復，若無回復則賣家可以直接取消)
○我接受賣家的取消交易要求。
"你應該只在未付款或已收到賣家退款的情況下，才接受取消交易的要求；
如果你尚未收到退款，請聯絡賣家" <--有聯絡過,賣家說要收到物品才退款
○我拒絕接受賣家的取消交易要求。
我如果同意取消，那PAYPAL那邊會不會也一併就結案了
還是我還是勾選拒絕接受取消交易，全部透過PAYPAL程序處理
謝謝各位板友指教
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.53.47
1F：推 eric12356 :先拒絕取消吧，等收到退款再說，或者寄出同時馬上更 03/03 22:47
2F：→ eric12356 :新追蹤碼，請賣家即時退款，3/6沒收到就拒絕取消。 03/03 22:47