※ 引述《eric12356 (哩公蝦?)》之銘言： : 標題: Re: [問題] Amazon DHL東西被扣在印尼雅加達海關 : 時間: Fri Jan 31 12:46:33 2014 : : 老實說， : : DHL雖然說站得住腳， : 如果我是shipper/receiver我也不能接受， : : 只是我自己在快遞公司工作， : 所以我明白其中無奈， : : 通常沒送達，沒買保險的情況下， : 快遞公司所須承擔的，也就是他們願意做的， : 頂多就是賠你$100元，或是退你運費。 : : 就是前面某篇提到的，$100塊的責任額。 : 這是寄送前，都有明著寫著的。 : : 祝你好運啦＠＠ : : : ※ 引述《flied (libertines)》之銘言： : : ※ 引述《eric12356 (哩公蝦?)》之銘言： : : : 老實說， : : : 是收件人的問題@@ : : : 海關所產生的稅金， : : : 是收件人這邊要負責的，如果因為關稅等問題而造成無法遞送， : : : 這跟寄件人一點關係都沒有的。 : : : 寄件人，跟快遞公司，都只是幫你負責寄達， : : : 這種情況根本無法預知。 : : : 每個國家海關國情不同，應是收件人自己最了解才是。 : : : 你這筆最後Amazon應該會仲裁， : : : 但結果應該很難說，要申請信用卡爭議款的話，應該會曠日廢時。 : : : 要有心理準備。 : : 抱歉我用過往經驗再請教一下 : : 如前述 : : 買東西給印尼友人這是第二次 : : （第一次成功） : : 之前主要從Bookdepository買書 : : 和Amazon買書跟鞋 : : 但我從來沒有因關稅或是拿不到 : : （ 有人買國外網站的書會去申報關稅嘛？ ） : : 有一次買Kindle DX : : DHL打電話寄email要我填寫 : : NCC 的 射頻產品的自用說明 : : 如果我買書說沒收不到 : : Bookdepository 會重新寄一個 : : Amazon是還沒沒收到過 : : 這個我收不到也是我的責任嘛？ : : 您新的回覆提到 : : 很多賣家不送印尼 : : 其實我當初選的時候 : : 感覺不送印尼的賣家跟不送台灣的差不多多 : : 所以我會特別挑選可以送的 : : DHL您的建議方式我也正在做了 : : 塞紅包的問題如前述 : : 有管道 且他們也開出價格 : : 但因為索價過高 : : 高於這物件價值 : : 所以我們才放棄這方式 : : 您回覆的 : : 清關情事，快遞公司真的一點責任都沒有， : : 或者應該說，跟Shipper還有美國DHL一點關係都沒有， : : 因為這是無法預期的。 : : 但是大多數Amazon賣家不送國外 : : 特別不送台灣 或是 印尼 : : 但有些有送 : : 可以選 International Shipping Available : : 且售價運費也高於一般沒提供這服務的賣家 : : 我認為就是他們有辦法搞定 : : 才這樣選擇 : : -- :

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 207.172.160.90 : 推 flied :可否請教前面某篇是哪篇？ 我怎沒看到 01/31 19:52 : 推 george31708 :10452? 02/01 00:12 現在交涉到的情況如下 賣家的訊息 we will process the custom trap situation for your order if the item still cannot delivered within 10 days. 請問amazon的custom trap situation 一般會賠償賣家多少比例 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.220.220.27 ※ 編輯: flied 來自: 61.220.220.27 (02/12 06:21)