作者onlyashin (陽陽)
看板IntlShopping
標題[經驗] Shopbop合併訂單退貨經驗分享
時間Wed Jan 8 17:58:23 2014
身為一個重度的Shopbop使用者，今天要來分享合併多筆訂單的退貨的心得～
大家都知道ASOS可以多筆訂單合在一起退吧？
既然Skynet一次要收$15美金的運費（到府取件的情況下）
當然是裝越多樣退貨商品越划算！樓上樓下糾一糾一起退貨啦:P
因這次感恩節＋聖誕節買了一堆東西（掩面）有挖到寶當然也有不適合自己的，
考慮了一下轉賣麻煩，還是直接做退貨吧！
Shopbop有非常簡易的退貨系統，只要進訂單管理，選擇你要退的品項，
就可以打印出Commercial Invoice跟DHL label
只是很不親民的！一次運費要花$35大洋，畢竟是快遞阿，
如果只退一樣實在不符合成本考量。
找了茫茫網海卻遍尋不著有網友在Shopbop多筆退貨裝一箱的經驗。
他們網站的Return Policy也沒有寫到這種狀況。
於是我決定直接寫信給客服，很快的也得到了可以的回覆，
等他們收到貨後只會扣我一次的運費$35！太親民了！
於是趕快打包箱子叫DHL來提貨，
上周五寄出今天已經收到Shopbop的通知已經收到，會在10天內處理我的退款。
超有效率的啊！叫我怎能不繼續在你們家灑＄（大誤）
這個經驗希望能分享給折扣季後苦於退貨的朋友們：）
小提醒如下，
(1) 印出來的Invoice要多印兩份喔，總共是一正二副。
(2) 要附上個人身分證以利DHL出口報關使用。
(3) 每個退貨的品項都要附上Return form，並填上退貨原因對應的號碼。
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◆ From: 123.51.221.48
1F：推 nysj :實用！我也是shopbop愛用者 01/08 21:15
2F：推 kelly6292002:請問不論重量都是USD35嗎？ 01/09 14:30
3F：→ onlyashin :是的!! 01/09 23:40
※ 編輯: onlyashin 來自: 118.163.17.223 (01/14 19:24)