作者imGlacier (mini)
看板IntlShopping
標題Re: [分享] 關於asos包裹未到的問題
時間Thu Nov 14 11:11:52 2013
繼上次來版上發問後又等了幾天，看到大家都寫信給客服了，剛也去信詢問，
我的訂單是10/10完成的，10/11寄出，原本10/25要到，
他上次說我的包裹已抵達台灣，只是當地郵政處理可能出問題，要我再等到11/11
但剛剛問的結果卻說我的包裹遺失了，其中一樣已經缺貨幫我刷退，
另外的商品幫我重寄，不知道是不是真的遺失，還是他們查不到也只好當做遺失，
有沒有可能這幾天又收到商品呢？或是去郵局問就問到了？
不是質疑他們客服的意思啦，
只是那項缺貨的東西是我很期待的說><
還有如果很多人是10/10或10/11寄出的都收到了，那應該是同一批寄的吧？
怎麼會有的收到有的寄丟呢？
有沒有人有刷退了卻收到物品的經驗呢？？？
※ 引述《aepforever (qyii is my favorite,ha)》之銘言：
: 今天看到asos運送更新，台灣這邊寄送是真的出問題了，
: http://www.asos.com/infopages/pgedeliveryupdate.aspx
: 內容如下：
: Due to un-expected routing delays, we are experiencing delivery delays to
: mail orders (Standard Delivery). We are working with our partner to resolve
: these delays.
: 我的是10/10寄出，但客服說已遺失且也缺貨，退刷給我了，
: 但又看到其它人好像陸續收到貨，
: 我還是搞不懂怎麼一回事，asos也沒有寫出貨物延遲的原因，
: 如果退刷後又收到貨品，那怎麼解決@@!?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.85.11.109
1F：推 hao71 :10/10還沒收到，如果不是快遞他們也查不到，只能當 11/14 11:43
2F：→ hao71 :遺失 ，但是我是打算再等幾天 ，還是沒收到在請他們 11/14 11:43
3F：→ hao71 :退款 11/14 11:43
4F：→ aepforever :10/10寄出的 現在收到了@@!!超開心的，因為它缺貨了 11/14 12:14
5F：→ urmiya666 :我昨天寫信給ASOS 他們願意refund 11/14 14:28
6F：推 jumperqq :有人10/10寄出的收到啦??? 11/14 14:39
7F：→ wumin0304 :我有收到！ 11/14 17:10
8F：推 lulucoco :10／18出貨，早上收到囉！有種失而復得的滿足，好開 11/15 11:15
9F：推 bienebiene :10/10寄出的今天也收到了! 11/15 13:08
10F：推 littlebunny :我10/10號訂到現在也還沒到 寫信之後客服回應我要退 11/17 17:21
11F：→ littlebunny :錢 但我想要好久的外套就缺貨了啦 無法再訂了>< 11/17 17:22
12F：→ Goldpaper :11號未到... 11/18 11:16
13F：推 settsett :10/14寄 今天收到！ 11/18 15:10
14F：→ smilling :10/16寄出也還沒收到 >..<~ 11/19 21:33
15F：推 pieceofcake :10/14寄出今天收到 11/23 01:47