作者cuteedric (李小丸)
看板IntlShopping
標題Fw: [問題] Gmarket商品一直在On Domestic delivery
時間Tue Nov 12 21:38:54 2013
※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1IWPwhIr ]
作者: cuteedric (李小丸) 站內: e-shopping
標題: [問題] Gmarket商品一直在On Domestic delivery
時間: Tue Nov 12 11:21:11 2013
上個月底在Innisfree mini shop 買了好幾樣商品
隔兩三天就On Domestic delivery
照以往購買經驗，頂多兩三天就會寄到warehouse集貨再EMS寄出
沒想到從10/26號到現在，很多商品都還在On Domestic delivery
寫了很多次信去問，都沒有回應
也試著用live chat問客服，他們回覆給我let me check，然後一等就是一個多小時都沒回應
搞得我都不知道是網路問題還是真的會這樣子
全部商品現在都卡在那…單筆金額至少三四萬…心情真的差到一個極點…
請問有人有碰過這樣子的情況嗎? 我還可以甚麼方式可以用的呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.251.57.61
1F：推 peachheart:HELP->CONTACT US 寫信給他們 42.75.197.140 11/12 11:29
2F：→ cuteedric:我已經寫很幾次信去問了 可是都沒回應 60.251.57.61 11/12 11:38
3F：→ cuteedric:信的狀態都是"Acceptted" 60.251.57.61 11/12 11:39
4F：推 iwt:我有遇過同一賣家買的東西， 111.250.63.157 11/12 12:17
5F：→ iwt:狀態顯示寄出，但全部都變成收到， 111.250.63.157 11/12 12:18
6F：→ iwt:可是有一個沒變（寄出單號和其他一樣），一直 111.250.63.157 11/12 12:19
7F：→ iwt:都還在運送中，問g市客服，他們回覆 111.250.63.157 11/12 12:20
8F：→ iwt:沒收到，所以有可能是賣家假出貨， 111.250.63.157 11/12 12:20
9F：→ iwt:但也有可能是韓國放假沒上班，所以都沒更新 111.250.63.157 11/12 12:21
10F：→ iwt:，供你參考^^（手機回好累） 111.250.63.157 11/12 12:22
11F：→ cuteedric:我也有寫信問賣家 回覆很快 叫我要聯絡 60.251.57.61 11/12 12:52
12F：→ cuteedric:G市客服 但我就是G市客服問都沒回應 >< 60.251.57.61 11/12 12:53
13F：→ cuteedric:10月26號左右就顯示國內配送了 60.251.57.61 11/12 12:53
14F：推 peachheart:用contact us填寫 訂單號碼什麼的要按 42.75.197.140 11/12 15:43
15F：→ peachheart:照他的格式 我用這個他們從來沒有不回 42.75.197.140 11/12 15:43
16F：→ peachheart:過 有時候是寫錯訂單號碼or內容 會分到 42.75.197.140 11/12 15:44
17F：→ peachheart:不同的單位去 所以就會叫我重寄信之類 42.75.197.140 11/12 15:44
18F：→ peachheart:依我經驗 一直寄送中的 1.假發貨 2.貨 42.75.197.140 11/12 15:45
19F：→ peachheart:不見 兩種情況都是集運中心沒有收到or 42.75.197.140 11/12 15:45
20F：→ peachheart:點到貨所以沒有入庫 42.75.197.140 11/12 15:45
21F：→ cuteedric:contact us那邊我就是連續好幾天都寫了 60.251.57.61 11/12 17:29
22F：→ cuteedric:都沒有回覆..以往都是有回覆的 60.251.57.61 11/12 17:30
23F：→ cuteedric:偏偏就這次都沒回覆才搞得我很緊張 60.251.57.61 11/12 17:30
24F：推 mai0064:我最近也寫信給客服都沒回 49.218.10.126 11/12 18:04
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: cuteedric (111.185.89.17), 時間: 11/12/2013 21:38:54