作者Orton (orton)
看板IntlShopping
標題[問題] USPS包裹問題
時間Thu Oct 31 07:01:41 2013
10月上旬在美國網站購物要寄到台灣,選擇運送方式:USPS Priority Mail International
根據廠商給的追蹤碼:CJ18204112US
發現這個包裹已經被送到泰國去了 !天啊!怎麼我第一次買就發生這種事!
http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx?lang=en
另外,我也到中華郵政的系統查詢過,
只能確認寄達國是台灣,其他並無資料。
http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4006_1&_MENU_ID=189&_SYS_ID=D&_ACTIVE_ID=193
我已經寫信給廠商,請其與USPS確認並將包裹轉到台灣。
想請教各位:
Q1.若廠商給的追蹤碼無虛假,從中華郵政的資料來看,收件國是台灣沒錯吧?
(這樣推測USPS登錄資料中,收件地址應該無誤?)
Q2.若廠商消極不做為,可否請求其賠償或重寄?還是他可以將責任切割給USPS?
Q3.我用台灣信用卡線上刷卡,帳單已寄來,可以向信用卡公司要求暫不給付廠商嗎?
Q4.最糟的結果是不是等到望穿秋水我付了錢卻買一個經驗而已?
感謝各位的協助!因為這件事實在讓我非常焦慮,因為是訂購寶寶用品,生產在急啊!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.249.187.18
1F:→ mioco :別緊張,轉到泰國發現送錯會再轉回來 10/31 07:32
2F:→ alex1973 :這責任是在 USPS 吧, 你該去追的是 USPS, 不是賣家 10/31 11:16
3F:→ alex1973 :在很多歐美人士眼裡, Taiwan <-> Thailand 是分不太 10/31 11:17
4F:→ alex1973 :清楚的. 郵局送錯國家也時有所聞 10/31 11:17
5F:推 moxv :追USPS沒用,會叫你去連繫賣家,由賣家那邊才有權去干 10/31 15:56
6F:→ moxv :涉包裹的遺失賠償問題,收件人無能為力;通常大廠對於 10/31 15:56
7F:→ moxv :包裹遺失採用直接退款處理,積極連絡別太擔心 10/31 15:57
8F:→ moxv :有時後廠商已退款結果包裹隨後也到了情況也時有所聞 10/31 16:10
9F:推 sunnyC :推a大,最近收到兩個月前從梵蒂岡寄的明信片 11/01 20:01
10F:→ sunnyC :上面蓋了"miss sent to Thailand"囧 11/01 20:02
11F:→ Orton :感謝各位,我11月中收到了~ 03/05 01:38