作者Madevil (宅喵伸展台)
看板IntlShopping
標題[問題] eBay 上的糾紛疑問... 唉
時間Fri Nov 14 02:54:41 2008
話說喵滴本來想出清一些收藏品, 無奈風格太特殊了在國內沒有市場,
所以就把這類的衣物 po 上去 eBay 試賣看看, 畢竟國外比較有可能接受,
過了半個月, 喵滴賣場中最詭異的一件 Diesel '紅毛猩猩' 外套總算有人賞識, 而且成交,
買家付款後喵滴就把它寄出了, 當然, 見識過其他賣家在 eBay 郵寄的紛爭,
喵滴選擇用有追蹤碼的 EMS, 而且寄出的貨品都上了層層包裝確保他不會破並且防水,
喵滴每天追蹤, 有天包裹到了買家的所在國: 比利時
結果看到更新狀況莫名其妙: 留置交換中心, 原因: 發票遺失
ㄟ... 郵局都把發票貼的那麼牢固, 是怎麼會掉啦???
這時只覺得對比利時的郵局產生不好的印象, 也只好寫 email 給台灣郵局詢問,
當然台灣郵局也是沒回應 (爛), 只看過兩天後, 狀況變成 "投遞沒人簽收"... Orz
喵滴當然是寫信提醒買家, 畢竟台灣郵政的追蹤網頁沒英文服務,
就算有追蹤碼, 對外國人一點幫助都沒有
(只會搞個 '台灣郵政', 缺少該有的英文介面卻一直不存在, 這樣要老外怎麼查???)
禮拜一查, 買家已簽收... <--- 禮拜六的事, 禮拜一才更新??
但是買家都沒留評價, 喵滴也不知道原因是什麼, 只是感覺一定是出事了
結果... 今天買家寫信給喵喵, 他說他收到的時候衣服整個超髒,
所以他拿去洗 (按照洗標指示手洗), 結果把那個仿皮的部分洗壞了,
這位天才反而問說這件是不是 '假貨'
真的是被這位天才打敗, 仿皮還拿下水洗......... 洗壞了還亂栽贓...........
好吧... 目前不知道這位比利時天才會不會開 dispute
喵滴也不確定他說的是不是實話 (他說收到的外套很髒)
然後又很沒常識的把仿皮拿去洗, 洗壞了卻污賴喵滴賣仿品... (真的很扯)
只是整個感覺很差, 不知道這樣會不會被 paypal 強制退款
不知道各位有沒有人碰到寄件過程損毀的例子?? 通常會怎麼判??
希望板上的鄉民們能提供些建議, 謝囉~~
--
喵滴 flickr 相簿
http://www.flickr.com/photos/madevil_andy/
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.108.98
1F:→ TreXD :開了dispute也會給你解釋的機會,不會直接叫你退 11/14 08:45
2F:→ TreXD :但是我猜你要找一下你當初的購買證明之類的 11/14 08:45
3F:→ TreXD :不然就是有辦法證明你講的是真的,那就是他的問題了 11/14 08:46
4F:→ Nafusica :什麼是「喵滴」... 11/14 12:02
5F:→ TreXD :我猜是他的自稱 XD 11/14 12:11
6F:→ Madevil :嗯, 購買證明喔... 這件老早以前買的, 發票也不在說 11/14 13:56
7F:→ Madevil :我回信建議她去當地的旗艦店詢問仿皮補救的方法, 11/14 13:59
8F:→ Madevil :一方面是看能不能救, 另一面也是表示那件不怕驗貨~~ 11/14 14:01
9F:→ Madevil :不過我比較在意的是郵局把發票弄丟然後又把外套弄髒 11/14 14:03
10F:→ Madevil :謝謝兩位版大的意見囉~~ 11/14 14:04
11F:→ happyhours :怎麼會沒有英文介面? 郵局網站首頁點english進去 11/14 22:18
12F:→ happyhours :就有EMS Tracking Service可以點進去查詢了 11/14 22:19
13F:→ Madevil :呵呵~ 還真不明顯說, 這下寄出後可以叫老外上網盯了~ 11/16 23:25