作者summerpiano (這就是人嵾)
看板IntlShopping
標題[問題] AE出貨問題詢問
時間Mon Apr 21 09:04:52 2008
由於最近訂購AE
AE也通知已經出貨了 信都發給我了
但網頁一直都沒有看到追蹤號碼
於是我寫MAIL去問
結果他回我這個
Thank you for contacting AE.
At the time your orders were placed,
we were experiencing technical difficulties.
As a result, your orders were cancelled.
The problem has been corrected and you orders will need to be replaced
我想請問的是她回信的意思是表示我的訂單被取消
叫我重新訂購，
但是他都已經出貨了 還有可能真的取消了嗎
不知道有沒有人遇過這種情況呢
謝謝
備註:
我進入AE我的帳戶後，
看那些訂單也都顯示每樣商品SHIPPED啊
這樣還是會被取消嗎????
我是4/18AE寄出的，只是到昨天都看不到追蹤號碼所以寫信去問
以前都是沒多久就顯示追蹤號碼，這次比較久 所以覺得很怪
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.147.62
1F：推 badbadmonkey:通知出貨的email標題是"Important information about 04/21 09:28
2F：→ badbadmonkey:your ae.com order",如果不是這個title那就不是shipp 04/21 09:29
3F：→ badbadmonkey:ing confirmation email唷 04/21 09:30
4F：→ badbadmonkey:P.S.就算有追蹤碼...AE的追蹤碼都更新很慢Q_Q 04/21 09:30
5F：→ summerpiano:確定是出貨MAIL ，TITLE也是大大說的那樣的標題 04/21 09:47
6F：→ summerpiano:然後我進去AE 我的帳戶查詢也是SHIP狀態 04/21 09:47
7F：→ summerpiano:商品每件都是寫SHIP，不是寫CANCEL.. 04/21 09:48
8F：推 badbadmonkey:那信用卡有被扣錢嗎? 如果沒有可能就要重訂了ˊˋ 04/21 09:48
9F：推 mastcells:我也遇到了一樣的問題 我剛打電話去問了 04/21 09:49
10F：→ summerpiano:想說都沒看到追蹤碼就寫信去問，結果回我這個..心寒 04/21 09:49
11F：→ summerpiano:信用卡當初都有被扣款啊 等東西收到AE才會請款 04/21 09:49
12F：→ mastcells:他說這很unusual....他幫我去問了 要等24-36小時回信 04/21 09:49
13F：→ summerpiano:因為我是怕東西寄一寄又回去他們家的倉庫 所以緊張 04/21 09:50
14F：→ coolbaby:我有遇過 之前我打電話去問 被要求重訂一次 04/21 09:51
15F：→ coolbaby:後來寫信去客服吵也沒啥用 04/21 09:51
16F：→ summerpiano:可是不是都說已經SHIP了 怎會又要重定一次 04/21 09:51
17F：→ summerpiano:我很怕重定後然後貨又來 等於我每樣多買一件>< 04/21 09:52
※ 編輯: summerpiano 來自: 218.166.147.62 (04/21 10:33)
18F：推 pigkuma:應該是出貨了!因為我跟你一樣的狀況 04/21 11:27
19F：→ pigkuma:你應該今明兩天會收到衣服 04/21 11:27
20F：→ pigkuma:我寫信去..ae的客服回我..你可以用tracking no去usps.com 04/21 11:29
21F：→ pigkuma:查詢....按!!你就沒給我tracking no阿= = 04/21 11:30
22F：推 mentosmnm:不要擔心 我的狀況也跟你一樣 但是剛剛收到東西了 04/21 14:21
23F：→ mentosmnm:17號訂18號收到出貨mail超快的 我還以為要一個禮拜以上 04/21 14:24
24F：→ mentosmnm:但也許是我的東西比較少的關係 當初想買內衣卻不能訂 唉 04/21 14:30
25F：→ summerpiano:原來這多人這樣情況啊 是最近訂單都沒給號碼ㄇ 04/21 14:37
26F：推 mentosmnm:我剛剛去看 甚至連收到東西了還是沒有Tracking Number 04/21 14:48
27F：推 pigkuma:我也收到了..但有一樣沒收到..應該是卡在海關那吧= = 04/21 15:31
28F：推 egg48:我也是ㄧ樣的情況~今天到貨嘍剛收到~終於安心了^^ 04/21 17:57
29F：→ summerpiano:不給出貨單號真的很討厭，都不知道會不會要收關稅＞＜ 04/21 18:50
30F：推 surrend:ORDER狀態有出現SHIP就是真的出貨囉 04/21 23:18
31F：→ surrend:若真的重複訂也不怕壓～郵差送來不要簽收退回去就好囉 04/21 23:19
32F：推 pigkuma:話說..我有"網頁沒有寫ship"但我卻收到衣服的經驗= = 04/22 19:18
33F：→ summerpiano:謝謝大家的回應及解答，我昨天收到包裹了^^ 04/23 14:50