作者PowerKiss (乖兒子 你在天堂要乖乖ꨩ
看板IntlShopping
標題[問題] 關於AE訂單問題
時間Sun Jan 27 23:36:55 2008
我遇到問題了~
我23號在AE網站下了五張單並刷卡
但有一張約128美金的單子,我兩光的把信用卡填錯到期日
當下他並告知我沒刷成功
還寄了封訂購信給我
所以我就以為我刷過了
直到出單時他並沒寄出貨通知給我
(我其他的單子他都有寄,唯獨少這一張)
但我打給客服他說我信用卡出錯(我知道是我到期日填錯)
不過他們有幫我保留訂單的衣服。
我想請問,有人遇過這樣的問題嗎?
該怎麼解決呢?
賣場上我的衣服SIZE全沒了
我該怎麼重刷一次他說幫我保留的那張訂單呢?
謝謝大家^^
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.121.105.138
1F:推 pigkuma:他應該是會要求你傳真駕照跟信用卡給他吧? 01/27 23:40
2F:→ PowerKiss:我寄了兩封信給他+打電話,他都沒說要怎麼處理 01/27 23:55
3F:→ PowerKiss:信是根本沒回,電話也講的好匆忙... 01/27 23:56
4F:→ wiepwos:依我過來人經驗…只能重新下單了! 01/28 01:41
5F:推 hiphopzealot:之前也有醬過 忍痛重新下單 真的沒辦法 = =; 01/28 01:55
6F:→ PowerKiss:可是我訂單裡的貨品在賣場上都沒貨了>__< 01/28 16:25
7F:→ PowerKiss:他說有幫我保留,那我該怎麼再刷一次呢? 01/28 16:26
8F:→ wiepwos:打電話給客服問吧~請他再向銀行請款囉! 01/29 07:15