在我被鎖的那天算起 其實不到三個禮拜就解鎖了 現在才有空分享整個解鎖的心得 這次會被鎖的原因 主要是因為自己功課做的不多 沒聽過信用卡認證 就跟板友買了145USD、3XXEUR 這兩筆Balance匯入後 隔天馬上被PayPal通知帳戶被鎖了 被鎖後照慣例PayPal一定會要你Fax以下資料： 1.身份證 or 護照 2.駕照 3.信用卡認證（這個是我當初沒有過信用卡認證，才會有） 而且需要用PayPal 他們所提供的Cover Page（Resolution Center這邊可以看到） 隔天我就先傳 身份證、跟駕照過去 但是沒想到PayPal又來信了 說我Fax過去的資料太黑了，他們沒辦法辨識 於是來這邊爬文 發現有人建議要放大、而且影印淺一點 我馬上前往書局 要求放大1.5倍，影印選最淺色 再傳一次，這次PayPal就回信說他們有收到了 但是，我那兩筆Balance他們覺得我是賣東西得來的 所以要我提供郵寄的收據跟賣東西的證據（例如拍賣網頁那些） 可是我慌了，我根本沒有賣東西，哪來的收據給他們 花了幾天時間研究要怎麼虎爛PayPal 爬文結果發現 "生活費" 這三個字非常好用 可是自認英文程度很差，不太敢打電話 在某天晚上很無聊 用Google查詢相關PayPal解鎖的文章 （大陸ebay文章很多類似的解鎖經驗分享） 很意外的發現大陸那邊很多人也有這種困擾 甚至他們還有教學怎麼打電話找中文客服 不過因為文章有點長，所以沒轉貼上來 大致上就是打電話後會先問你幾個問題 過了幾關後 請大喊 "I Want Chinese" 他們美國的客服就會幫你轉給中文客服 接下來就可以用中文溝通 這個是最後的一線希望 但是在這之前我想再拼一次 畢竟國際電話費用不便宜 於是我寄了兩封信內容都一樣 主旨一定要附上Case ID 分別寄給 簡體中文客服：[email protected] 繁體中文客服：[email protected] 內容大致上是說： --------------------------------------------- 那兩筆Balance是我父母出國公差期間 請朋友轉給我的錢 要支付家裏的水費、電費、電話費之類的開銷 不是因為賣東西所收的Balance 所以沒辦法提供你們相關的買賣資訊 那我要提供你們什麼資料 是繳費收據之類的嗎？ ---------------------------------------------- 以上的內容都用中文打就可以 沒想到過幾天後 PayPal回信了 內容是說他們有收到我關於那兩筆Balance的解釋 過幾天後他們會再商議 等等等.....又過了幾天 PayPal又來信了 來信的內容是解鎖了 就在沒通過信用卡認證，也沒打國際電話的情況下解鎖了 原本已經打算買Skype點數，用Skype打國際電話比較便宜 這次解鎖的經驗真的可以用幸運兩個字形容 爬問都沒發現有這麼容易就解鎖的文章 後來在解鎖後我也趕緊通過信用卡認證 以免再次被鎖 如果有帳戶被鎖的經驗 可以多找找大陸或是香港的ebay討論區 有很多有用的文章 傳真就盡量放大、顏色淺一點 我是家裏剛好有傳真機 不然去外面傳超貴的 以上是我這次解鎖的經驗分享 -- My Jeans Collection： http://www.wretch.cc/album/mosquito0512 Energie Kirk F5 SALE http://0rz.tw/722rc --

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