作者pink2004 (pink)
看板IntlShopping
標題求救:收到paypal申訴的回信
時間Mon Sep 4 01:34:28 2006
我在美國網站買了一些東西
結帳時我要求要用ems寄出，照理說大概五天可以到
但已經過了快兩個月，還是未收到東西，寫信給該網站完全沒回應
之前已經跟paypal提出申訴
後來對方回應paypal的追縱號碼根本不是ems的
而是一般的包裹號碼，usps網站上查不到資料
前兩天收到paypal的來信:
Please update us on the current status of your claim. If you have
reached
an amicable resolution with the seller, please let us know by replying
to
this email.
Tracking shows:
USPS
Label/Receipt Number: CP03 9156 026U S
There is no record of this item.
Your cooperation is essential to the claims process, thank you for your
assistance.
我看不懂它的意思，
是要我如果已經跟賣方解決問題了就回信給paypal？
還是要我不論有沒有解決問題都要回信給paypal？
我應該寫什麼呢？
謝謝！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.103.229
1F：推 crazyroom:你有再和賣家溝通嗎? 09/04 01:46
2F：→ crazyroom:再寫一次mail詢問賣家,你的東西到底用什麼方式寄出吧! 09/04 01:46
3F：→ crazyroom:然後再把你問到的狀態和paypal講.不管有沒有解決都回個 09/04 01:47
4F：→ crazyroom:mail吧,至少是個禮貌.讓paypal知道現在情況如何了. 09/04 01:48
因為之前寫了非常多封信件詢問賣家，賣家卻完全都不回我信，我才向paypal提出申訴的
，所以覺得沒必要再寫信給賣家
※ 編輯: pink2004 來自: 203.70.103.229 (09/04 02:10)
5F：推 crazyroom:你是在什麼平台買的?ebay? yahoo? or..... 09/04 08:48
6F：→ crazyroom:向拍賣平台申訴看看! 09/04 08:49