作者sandywill (掙扎)
看板IntlShopping
標題[問題] AE可以拒領嗎?
時間Fri Jul 21 12:19:38 2006
事情是這樣的 台灣時間7/19早上下單 當天晚上買的東西每件都降了5美金
就馬上從台灣打國際電話給AE要求取消整張訂單 AE客服也說OK了
7/20重新下單 結果令人傻眼的是 今天收到AE的通知 第一次和第二次的訂單
AE竟然說都寄出了 想問的是我可以拒領第一次訂單的包裹嗎?
因為二次都是訂相同的東西 爬文說拒收的話AE會扣來回的運費60美金
但因這是AE客服的疏失 可以要求AE吸收這來回的運費嗎?
另外還真怕二包一起寄到 會被抽關稅啊~~
謝謝各位有經驗的大大解答^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.161.17.138
1F:推 imfreda:我之前要取消她們還不給我取消...你真幸運 07/21 13:01
2F:推 huangsebrina:AE也是不給我取消..你只能再打去客服COMPLAIN摟~~~ 07/21 17:28