作者Nafusica (忙碌中)
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標題Re: [經驗] paypal的申訴
時間Tue Nov 8 23:56:27 2005
我之前就有po過,我個人的感覺就是一半一半,
我本身是賣家,買家也有做過,
不管是東西寄出去,對方沒收到,
或者是我買了東西卻沒寄來,
賣方永遠是比較弱勢的一環,
買家隨便編個理由就可以讓賣家痛得半死。
(我曾經虧過一筆40000台幣的,別提了,Totally shit!)
你就算用EMS寄出,Paypal也不見得會判賠,
因為我之前有個情況就是:
我用EMS送出去,東西到法國,結果半路被弄丟,
對方要求索賠,我拿出我的EMS三聯單,輸入號碼,
物品居然查不到,要求郵局傳真去法國問,一個多月也完全沒消沒息,
台灣這邊郵局已經直接賠錢給我(物品遺失的損失),
但是Paypal那邊直接扣款了,後來書信往來一大堆之後才要回來部分而已。
我個人是已經把某些國家當作化外之地了,
除了以下這些國家,我一概都不賣。
英國盧森堡德國瑞士荷蘭瑞典,因為這是我成功投遞過的,
義大利最糟糕,不但郵政系統糟糕,網民也很惡質,refund次數5次以上。
亞洲的話,日本澳洲紐西蘭(紐西蘭的郵政系統很讚)。
如果客戶是美國人,但要求送到大陸某飯店的話,這我也有做,不過很少,
大陸人完全不賣。
美洲的話只送美國跟加拿大。
總之Paypal有些原則性的規則,只要能把握這些原則,就能增加自己勝訴的機會,
譬如說45天內,或者是盡量提出像樣的理由或資料。
※ 引述《dae11jp (~~*-*~~)》之銘言:
: 當然,相對來講,
: 買家方面真的非常有優勢,申訴成功率非常大.
: 所以在東西沒收到的情況,
: 千萬記得在45天內跟paypal申訴,
: 保障自己的權益.
: 附帶一提,
: 有沒有人有這種同樣的經歷,
: 寄航空包裹買家說沒收到,也被paypal扣款了,
: 還能夠透過再申訴或寫信到paypal信箱,把錢要回來的?
: 想聽聽各位的經驗做個參考.
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我閉上眼睛 看不見自己 卻看的見妳
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1F:推 ithinkurdumb:不賣共匪....明智 11/09 16:10