作者ligar ( 影-蜘蛛網的愛)
看板Interior
標題Re: [心得] 抱怨四季芳明設計工程有限公司(桃園)
時間Mon Feb 27 10:56:35 2006
※ 引述《asleepme ( 機車蔡老頭)》之銘言:
: 我們家剛好買新房子要裝潢,因為我們家都不懂
: 之前找人來看都弄得不是很好
: 後來是親戚介紹來的,現在已經完工了
: 可是老實說我們家人其實滿不滿意的
: 其實整個過程我不是很清楚,我是就我所知的部分感覺很差勁
: 幫我們規劃的是一位蔡姓設計師,約30左右
: 由於房子建設公司已經隔間隔好了,所以一開始要先把隔間破壞掉
: 弄成他適合的樣子
: 剛開始他畫了平面設計圖給我父母看,可是我們都看不太懂
: 就問他能不能弄3D的立體透試圖給我們看
: 他也很爽快的說好,結果到完工連個屁都沒看到
: 所有東西他都很堅持要照他的想法作
: 如果我們有什麼想法或覺得不適合的地方
: 他就靠他的一張嘴把我父母唬的一愣一愣的
: 說什麼這樣比較好看,比較時尚,是現在的流行
: 舉例來說
: 有一個房間比較小 不適合做床頭櫃 ,因為床的旁邊就是衣櫃
: 如果做了床頭櫃就會卡到衣櫃的門,所以門只能打開約末30度左右 很難放衣服
: 房間的主人認為做床頭櫃不太好
: 所有的木工也認為不好,因為這樣不僅僅是使用上不方便 也不太好看
: 可是沒有想到設計師竟然說:沒關係啊 你這樣還是可以用衣櫃 只是打不太開門而已
: 還說這樣改的話會跟他原本設計的床頭牆壁不搭
: 就一個設計師來說,設計上不符合生活動線 就已經很誇張了....竟然說這種話呼弄人
: 第二個例子是
: 我家的地板是大理石地板純白色
: 但是卻因為設計師的堅持卻變成要白不白的顏色....當初要鋪地板的時候 恰巧遇到颱風
: 來襲,那時候大理石地板都還沒有鋪上去,也因為玻璃要換成他覺得適合的
: 所以這時候整間屋子是沒法遮蔽的.....而裝潢過程中,玻璃是最晚裝上的
: 颱風前一夜,我爸問他 大理石地板要不要先收起來,以免遭受風吹雨淋
: 設計師的回答真的很令人無言,
: 他說:這是大理石地板耶,哪需要收起來 放著給他淋雨沒關係,他是天然石材啊!
: 結果經過好幾天的風吹雨淋,大理石地板已經變色泛黃 我們還去問專業的地板
: 賣家,結果賣家說,即使是天然石材也是要好好的保護保養.....不然就會失去原本的
: 色澤。誰能想像在地板全新的情況下,卻已經是看起來用過好幾年的大理石地板。
: 很多之前看過的人後來都說怎麼地板變這樣,之前的真的很漂亮
: 還有就是,我們家是把2層打通,所以要做樓梯,他一開始報了一個不算便宜的價錢
: 後來竟然還說,這份價錢只有樓梯中間的柱子,每一個階梯價錢要另外計
: 據我所知,像這類東西,一開始的報價都是弄好的價錢,那有每一階在另外算的啊...
: 最令人生氣的是,他平時都很少來監工,這是他一開始答應我們的
: 到現在完工了,我們家竟然會"滲水",然後叫他來看,每次都拖拖拉拉,三催四請
: 然後也都是他再叫其他人來,從來沒有自己來看過、處理過
: 然後有些地方竟然已經因此有點壁癌的跡象
: 因為整棟大樓其他戶都不會,只有我們有,所以才認為是裝潢問題
: 以上林林總總,被坑錢也就算了,可是如果品質好,用心去做,那還可以接受
: 可是我們的感覺卻是他拿了錢,認為我們不懂,就隨隨便便做
: 感覺不到他的用心,然後每次都用他的"專業"來說服我們照他的想法
我們公司設計師有說 室內設計師有分兩種出身的
一種是走純設計出來的 另外一種是走工務出來的
比較偏重設計的可能對施工方面比較不了解
較在意自己的設計作品的視覺效果 完整度
而走施工出來的對工務了解的多 較能掌握工班施工的水準
但是在設計上可能會較遷就工程施做的可行與難易度
感覺原po遇到的設計師 就是比較注重自己的設計
我心目中好的設計師 是要能夠為使用產品的人做體貼的設想
設計是為了要讓使用的人用的更便利 心情更舒適
就我認識的來說 設計師在施工之前
應該都會將繪製好的設計圖跟客戶講解
客戶也是在明白清楚了這是什麼樣的設計 才會簽約下去開始動工
而在原po這案子裡 有提到看不懂平面配置圖 希望可以看到3d的立體透視圖模擬
設計師並沒有提出來
既然沒有看到透視圖 也看不懂平面圖與了解設計師的設計
當初或許不該答應簽約與動工呢..
另外要請教專業的板眾 不知道合約裡是否有保護客戶的條文
像 滲水 地板石材變色..
客戶有辦法爭取到補償嗎 ??
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