作者tidusyuna (onlylove)
看板Insurance
標題[討論] 要出險時才發現當初被拒保，但保經都沒通
時間Thu Sep 4 23:46:14 2025
請問有遇過找保經保險，結果保險公司拒保沒通知，直到出事了要出險才發現沒保？該怎麼
辦？
我知道自己沒有主動追蹤保險是否核保要負最大的責任，是我自己大意了以為保經送出後就
結束了，我自己已深深檢討。
另疑惑為什麼被拒保了保經都沒有任何通知，保經才說因為沒收到通知，說保經公司沒有通
知保經我們被拒保，但保險公司也說他們有發通知給保經公司，但因為拒保資料只保留一年
所以保險公司現在也拿不出證明，但很肯定一定有發拒保通知給保經公司。
現在就呈現一種互踢皮球，結論是我這邊沒有收到任何拒保的通知，結果現在受重傷需要出
險才發現根本沒有保。
請問實務上我能怎麼辦？我知道自己沒有主動追蹤也有責任，也不奢求有太多的救濟，是我
太相信保經會處理一切，沒有保險，我這個出險法律上應該是不可能理賠了，但我自己沒有
收到任何拒保通知，我能如何救濟呢？謝謝各位。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.243.110 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Insurance/M.1757000776.A.72D.html
1F：→ paul0303: 原po付了首期保費了沒，若付了，又有沒拿到保經收據09/04 23:59
2F：→ paul0303: **或保經轉交給你保險公司收據，和正式保單，若沒，保險09/05 00:05
3F：→ paul0303: 公司拒保成立，否則，就去有關單位申訴吧09/05 00:05
沒有核保，沒有扣款，但因為有其他保險成功有扣款，沒有仔細確認這份沒扣款，這我必須
承認是我自己的疏失。
4F：→ boa711211: 基本沒救不用想了，至於誰的錯？就是保經業務的錯，因09/05 00:59
5F：→ boa711211: 為他就是沒告知客戶被拒保不管他有什麼理由都一樣09/05 00:59
保經是說他沒有收到保險公司拒保的通知，但她也沒追縱我的這份保單，所以她承認這部分
他也有責任，錯也錯在我們太依賴保經沒有自己主動追蹤保單核保情況，才導致保經沒注意
，我們也沒注意，才會發生出險時才發現被拒保的情況。
6F：→ zivking: 保險契約非要物契約，不以保費繳交為必要09/05 05:28
7F：→ zivking: 保險經紀人是被保人契約輔助人，最簡單方法就是請求保險09/05 05:28
8F：→ zivking: 公司提供拒保通知的副本，如果副本上有你的簽名，那就沒09/05 05:28
9F：→ zivking: 救了；倘若無法提供，或者副本上沒有你的簽名，那就找律09/05 05:28
10F：→ zivking: 師向保經業務及其公司提起損壞賠償訴訟，不用評議了09/05 05:28
我們從頭到尾沒有收到任何拒保的通知或照會，也沒有所謂的簽名這件事。保經是說他沒收
到自己公司的通知，但保險公司說拒保有發給保經指定的信箱，保險公司每年要處理上萬份
拒保通知，不可能漏發。
但他們的系統拒保資料只保存一年，一年後找不到任何資料，紙本因為人員離職交接也不見
了，通知信因為系統更新所以也找不到了，簡單來說保險公司目前是提不出證據說他們有發
拒保通知，只有交接人員自己的私人紀錄有備注我們這件拒保通知已送出。
所有拒保通知這件事目前是羅生門，保險公司說有發，保經公司說沒收到。
11F：推 tiger508: 我有遇過，年初打電話來跟我說拒保，年底突然給我扣款，09/05 05:55
12F：→ tiger508: 才跟我有有核保成功，傻眼三條線09/05 05:55
13F：推 mobetam07670: 醫療險沒看到保險公司給的紙本保單，都要當還未加09/05 07:44
14F：→ mobetam07670: 保成功了。意外險、旅平險與汽機車保險就要去收電09/05 07:44
15F：→ mobetam07670: 子保單為主。09/05 07:44
因為同時有保了複數保單且分別是不同保險公司，且是經過保經，沒有直接對保險公司。
所以部分核保也有簽收照會跟扣款，唯獨這家被拒保，但沒收到任何通知也沒任何扣款，我
承認這部分自己沒有主動追蹤且疏忽，必須要付部分責任。
※ 編輯: tidusyuna (42.72.116.159 臺灣), 09/05/2025 13:14:45
16F：推 ethel617: 你有付保費嗎？09/05 13:15
沒有扣款，這部分我自己沒注意，我承認是我自己的疏失。因為其他保險核保的有扣款我錯
在我沒有一項一項核對。
※ 編輯: tidusyuna (42.72.116.159 臺灣), 09/05/2025 13:17:35
17F：→ jiafei1208: 沒收到保單不會覺得很奇怪嗎09/05 14:37
18F：→ jiafei1208: 會到拒保程度..投保後要保人不是會留意保單會不會下09/05 14:39
19F：→ jiafei1208: 來？09/05 14:39
因為有送出複數保單，成功的有扣款，所以是自己疏忽沒注意到拒保的沒扣到款。
20F：→ jasonmoon: 沒有付保費就別講了，契約根本沒有成立09/05 17:18
我知道，所以才說實務上遇到這能怎麼辦。
21F：推 kids055157: 你就講想要保經公司送你多少錢？09/05 20:17
22F：→ kids055157: 我收過南山跟全球的拒保簡訊 不知道其他家？09/05 20:30
我暫還沒有想到這一塊，現在光是寶寶受傷都還沒處理好。
23F：→ tsaihohan: 自認倒楣，節哀09/05 21:23
難道真的沒辦法了嗎？QQ
24F：推 fr951: 連錢都沒有付，診麼看都是你的問題居多...09/06 11:54
我無法反駁。
25F：→ BoyceChu: 太信任保經@@09/06 13:13
這也是我後悔的地方。
26F：推 Touchheart: 這保經業務員也很扯，自己客戶的保單被拒保竟然沒有09/06 21:53
27F：→ Touchheart: 發現？09/06 21:53
保經說他們也沒收到通知，他們也不知道。
28F：噓 griffick: 沒付保費沒有拿到保單也能討拍？09/06 23:54
你的噓我接受，但我沒有要討拍，若真的沒辦法，也只能吞了。
29F：推 suckurass: 沒收到拒保，不代表同意承保，放下吧，法律上站不住腳09/07 03:29
30F：→ suckurass: 的09/07 03:29
好的，謝謝你。
※ 編輯: tidusyuna (59.115.77.92 臺灣), 09/07/2025 09:42:24
31F：推 mimi1010: 請問是產險公司的意外險專案嗎？哪一家呢？ 09/09 14:58
32F：噓 kybay: 你有付保費嗎 09/09 17:27
33F：推 zivking: 覺得這串好好笑喔，沒收到拒保不等於同意承保，那過往對 09/12 02:30
34F：→ zivking: 於核保前發生保險事故實務是怎麼處理的？ 09/12 02:30
35F：→ zivking: 有付保費嗎跟核保關係在哪裡，保險契約什麼時候改成要物 09/12 02:30
36F：→ zivking: 契約，還是改成要保時不用填寫扣款帳號？ 09/12 02:30
37F：→ zivking: 這板何時要正名為保險業務板啊？ 09/12 02:32
38F：→ zivking: 高中畢業就能銷售保險，為何還能成為專業板？ 09/12 02:33