作者uniform5566 (看淡一切)
看板Insurance
標題[討論] 照會逾期
時間Tue Sep 3 19:54:47 2024
去年底有幫我女兒投保中國人壽醫卡新安重大傷病終身健康保險
在今年5月左右也有收到信用卡扣款成功的簡訊通知
但是一直沒有扣款記錄
直到8月一直覺得怪怪的
詢問我的保經才得知照會逾期承保被取消
因為那時剛好我的保經出國沒留意到訊息
問題來了
1.保經照會逾期為什麼是懲罰要保人？
2.保經通知不到為什麼不通知要保人？就讓我們一直等到照會逾期被取消
想問大家這樣的程序沒問題嗎？能否申訴成功？要怎麼申訴和跟誰申訴比較好？？
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1F：推 skyhome: 金管會？！ 09/03 21:43
2F：推 svcc: 爛保經換一間 09/03 22:53
3F：推 huos: 經手人問題 09/03 23:09
4F：推 yesnoKEN: 匪夷所思……就只能找主管機關了…… 09/04 00:26
5F：推 withcloud: 你值得更好的 09/04 01:11
6F：→ x159437: 找金管會申訴.然後換業務吧 09/04 05:45
7F：推 edwin1231: 去「評議中心」申訴，它是金融業的消保會 09/04 07:35
8F：推 edwin1231: 先去評議中心立案，如對方處理方式您不滿意， 09/04 07:36
9F：→ edwin1231: 評議中心會做仲裁，金融業9成9會接受 09/04 07:37
10F：→ edwin1231: 不過您是找保經…它們可能擺爛就是 09/04 07:58
11F：→ edwin1231: 不過不理會評議仲裁，是有可能 09/04 08:00
12F：→ edwin1231: 被金管會處罰的 09/04 08:01
13F：→ shellfish: 看不懂"今年5月左右收到信用卡扣款成功簡訊通知"那一段 09/04 09:00
14F：→ shellfish: 去年投保時有付到款嗎? @@" 09/04 09:01
15F：推 joanne830331: 回樓上，應該是因為審核前先預刷但未請款 09/04 09:27
16F：→ joanne830331: 通常保險公司會等確認過保才會請款 09/04 09:27
17F：→ shellfish: 那表示去年就沒有請款了? 那今年5月的扣款成功是?? 09/04 09:51
18F：→ NASHISMAGIC: 之前投保台壽實支，一開始說卡片有問題，送出新卡片 09/04 11:59
19F：→ NASHISMAGIC: 資料後也沒後續 09/04 11:59
20F：→ NASHISMAGIC: 業務說有反映，但後來也不了了之結果也沒投保成功 09/04 11:59
21F：→ NASHISMAGIC: 打給台壽客服說會回電也沒後續 09/04 11:59
22F：推 joanne830331: 他是只有五月有刷卡紀錄，通常是確認卡片有效 09/04 16:38
23F：→ joanne830331: 如果真的有過保，應該是會再刷一次 09/04 16:39
24F：推 calase: 保經的問題啊 09/04 17:20
25F：→ sate: 請問照會為什麼不是保險公司直接找保人，而是透過保經？ 09/05 00:44
26F：推 Answerme: 因為保經公司賣你就有賺保險公司錢就要辦事 09/05 12:05
27F：推 fangdale: 照會回覆的時間很長，你的業務員沒有注意訊息導致你的權 09/06 00:02
28F：→ fangdale: 益受損，只能說所託非人 09/06 00:02
29F：推 greatime: 之前我也曾因業務員疏失，扣款失敗沒通知到本人導致投保 09/06 12:22
30F：→ greatime: 失敗超過半年，後來業務員有承認疏失並協助向保險公司 09/06 12:22
31F：→ greatime: 協調，最後投保成功，以原始投保日起始。供參 09/06 12:22
32F：推 greatime: 但我這案業務員本身就是該保險公司業務員，不是保經， 09/06 12:26
33F：→ greatime: 不知道會不會不同 09/06 12:26
34F：推 kids055157: 投訴金管會+公開公司跟業務，鬧越大越有利 09/07 17:12